שירותי בריאות כללית יוצאת במבצע לרגל היום הבינלאומי ללא עישון שחל היום (31.5.04) - "נגמלת - לא שילמת". לקוחות כללית אשר מגיעים לסדנאות לגמילה מעישון שמציעה כללית, יקבלו החזר כספי מלא.
זאב וורמברנד, מנכ"ל קבוצת 'שירותי בריאות כללית', מסר: "העישון מהווה את גורם המוות מספר אחד הניתן למניעה. כארגון הרואה את ייעודו בקידום חיים בריאים בישראל, החלטנו השנה לתמרץ את לקוחותינו באמצעות החזר כספי ולסייע להם להיגמל לצמיתות על-מנת לצמצם את מספר המעשנים ולהפחית את נזקי העישון".
הסדנאות לגמילה מעישון שמציעה 'כללית' מבוססות על הגישה ההתנהגותית-קוגנטיבית ותאוריית השינוי בשלבים. בכל סדנה ניתנים למעשן כלים להתמודד עם שינוי הרגלים הקשורים בעישון, באמצעות רישום, התמודדות עם הפעילות האוטומטית שבעישון, לימוד נקודות התורפה והמצבים ה"מסוכנים" המעוררים רצון לעשן, עמידה בפיתויים לעשן, הצעת התנהגויות חלופיות ושבירת ההרגל, וכן כיצד להיעזר בתחליפי ניקוטין או בתרופה, למי שמתאים, כדי להתגבר על ההתמכרות לניקוטין.
עם ההצטרפות לסדנה מקבלים לקוחות 'כללית מושלם' החזר של 50% מעלותה. בנוסף לכך, משתתף בסדנה, לקוח 'המושלם' שמתמיד בגמילה מעישון כעבור חצי שנה מתום הסדנה, יזוכה בהחזר מלא של התשלום וזאת לאחר ביצוע בדיקת C0 (בדיקה של ריכוז חד תחמוצת הפחמן בנשימה) ולאחר שהלקוח חתם על הצהרה שאכן הפסיק לעשן וקיבל תעודה.
במהלך החודש הקרוב, שמתחיל אמש (30.5.04),
תציע 'כללית' הטבות ושירותים מיוחדים:
- יעוץ טלפוני אישי חינם לגמילה מעישון במוקד הטלפוני 'כללית CALL' בטלפון - 2700. הייעוץ יינתן על-ידי יועצים לגמילה מעישון אשר יענו לפניות הציבור הרחב היום, בשעות 12:00-15:00;
- הנחות של 10% יינתנו ברשת מרפאות ש.ל.ה על שירותים לבריאות השן כגון: הלבנת שיניים, כתרים אסתטיים וכד';
- הנחות של 10% יינתנו על טיפולים להפסקת עישון באמצעות היפנוזה ודקור סיני ברשת מרפאות "כללית רפואה משלימה";
- בבתי המרקחת של שירותי בריאות כללית ניתנת הנחה במהלך כל השנה על מוצרים לגמילה מעישון: גומי לעיסה המסייע להשתחרר בהדרגה מהתלות הפיסית בניקוטין ותרופת זייבן (על-פי מרשם רופא בלבד) המסייעת להתגבר על תסמיני הגמילה;
- במהלך חודש יוני ינתנו הנחות משמעותיות על שירותים נלווים לגמילה מעישון כגון: חבילת "כללית ספורט" המספקת מאמן כושר אישי בבית בזמן הגמילה מעישון;
- הנחה על שירות "כללית דיאט" המספק יעוץ של דיאטנית אישית בבית הלקוח לעוברים תהליך גמילה.
- "הקו-הקל" - מידע טלפוני חינם בנושא תזונה נכונה לנגמלים מעישון, הניתן על-ידי דיאטנים של הכללית במהלך כל השנה, אחת לשבוע (בימי חמישי) במוקד "כללית CALL" - 2700.