"תחושת הניכור - סכנה לעסק"

"עידן הזריזות העסקית מאופיין בהגמשת המודל העסקי של ארגונים ובאימוץ מתודולוגיות שיסייעו במהירות תגובה של ארגונים. אחד הסיכונים המרכזיים בו: תחושת ניכור בין הנהלת החברה וצוות עובדיה, והעדר תפיסה עסקית אחידה בכל מדרגי החברה. אולם גם בעולם העסקים, אין בהכרח סתירה בין התנהלות עסקית ופיתוח ההון האנושי בחברות". כך אמר עופר לוי, יו"ר קבוצת לוטם, בכנס המנהלים החמישי של חברת לוטם פיתוח ארגוני שהתקיים בסוף השבוע שעבר בבית חיל האוויר בהרצליה.

"אנו מאמינים כי אחת הדרכים לכך היא חיזוק החשיפה להלכי רוח ומגמות חברתיות אשר אנשי הרוח מייצגים אותה נאמנה. כך יהיה קל יותר להשיג את השילוב של ניהול למצוינות עסקית ביחד עם שמירה על קשת שלמה של ערכים, אתיקה ואחריות חברתית", הוסיף לוי.

בכנס, שעסק במושג ה-Agility - יכולתו של ארגון להגיב בזריזות ובגמישות למגמות בשוק בו הוא פועל, תוך יצירת רווחיות ושמירה על אתיקה עסקית, נטלו חלק הסופר א.ב יהושע; עמוס טל שיר - יו"ר משרד הפרסום פובליסיס-אריאלי; אלי רייפמן- מנכ"ל קבוצת אמבלייז; קובי הוברמן - סמנכ"ל Nice; וד"ר גדי טאוב - היסטוריון, סופר ועיתונאי.

לסוגיית הניכור בעידן הזריזות העסקית התייחס גם הסופר א.ב יהושע, שכתב את הספר "שליחותו של הממונה על משאבי אנוש" העוסק במותה של עובדת ניקיון זרה בפיגוע, ומתאר את המסע הנפשי שעובר מנהל משאבי האנוש כאשר מוטלת עליו משימה להחזיר את גופתה אל כפר הולדתה.

הממונה נכנס לסיפור באופן בירוקרטי לחלוטין ומעמדה לא אכפתית טהורה, ובמהלך הספר עובר תהליך מיוחד, כשבסיומו הוא כמעט מתאהב באישה. א.ב יהושע אמר כי "לדמויות בספר אין שמות והן מוצגות על-ידי הפונקציות שלהן בארגון, על-מנת להדגיש את תחושת הניכור שלהן".

ד"ר גדי טאוב השווה בכנס בין התרבות האמריקנית לתרבות הישראלית, וטען כי אנו מאמצים מודלים ניהולים אמריקניים לתרבות הישראלית. "בדרך, אנו חייבים לזכור כי מדובר בחברות בעלות קוד גנטי שונה לחלוטין. החברה הישראלית, ובתוכה הארגונים העסקיים, חייבים לחזור לסולידריות הפנימית, אותו דבק המייצר זהות משותפת. אנשים בארץ הזו חייבים להזדהות עם ערכים אלה המלכדים את כולנו כחברה".

עפר לוי התייחס בכנס גם לאיומים ולהזדמנויות בעידן ה-Agility - בה הגמישות והזריזות העסקית מהווים צורך כמעט הישרדותי של עסקים. "המציאות העסקית מספקת לנו הזדמנויות פז דרכן נוכל לפרוץ לדרכים חדשות, שבצידן איומים. אם נדע להיערך מול האיומים בזריזות ובגמישות, נשכיל להפיק תועלת מרבית. אימוץ תפישת ה- Agility יביא לכך שהנהלים והיישומים יהיו קלים יותר לביצוע", הוא ציין.