לפי חברת המחקר Gartner, ספקים עומדים למצוא עצמם בבעיה, ככל שמחלקות ה-IT מחפשות לקצץ בעלויות התוכנה, כפי שעשו בעבר עם עלויות חומרה ושירותים. התוצאה, לפי Gartner, תהיה ירידה בעלויות הרישוי של תוכנות במהלך העשור הקרוב. עד כה, טוענים ב-Gartner, האופי הייחודי של שוק התוכנות הוביל לכך שלצרכנים היה כוח מיקוח מינימלי לאחר תשלום על רישוי לתוכנה.
שבע מגמות דינמיקה זו צפויה להשתנות באופן מהותי במהלך 5-10 השנים הקרובות. במהלך העשור הקרוב, צפויים המנמ"רים ואנשי הרכש בתחום התוכנה לקבל יותר כוח מיקוח, וכך להוביל לקיצוצים משמעותיים בעלויות התוכנה.
לפי Gartner, ישנן שבע מגמות עיקריות אשר התלכדותן תורמת לירידה בעלויות התוכנה, ולביטול התלות בספקיות התוכנה הענקיות. המגמות הללו כוללות: מיקור חוץ של תהליכים עסקיים; התוכנה-כשירות (SaaS); סביבות פיתוח בעלויות נמוכות (כמו סין והודו), בשילוב עם ארכיטקטורות מודולריות ו-SOA; הופעת שירותים מצד-שלישי לתמיכה ותחזוקה לתוכנה; עניין הולך וגדל בקוד פתוח; עלייה בכוחן של חברות תוכנה סיניות; והתרחבות שווקים כמו ברזיל, סין והודו.
למרות שאין חשש שפתרונות קוד פתוח יתנו תחרות של ממש לענקיות תוכנה כמו IBM או מיקרוסופט, הרי שב-Gartner מאמינים כי פתרונות אלה עדיין יצליחו לגרום ללחץ מסויים שיוביל לשינוי במבנה המסורתי של שוק התוכנה. ב-Gartner מאמינים גם שרבע מכל התוכנות העסקיות יוצעו במודל SaaS עד 2011.
עצות לעתיד המסקנה היא שהמטוטלת נעה כעת לכיוון הצרכן (הפרטי והעסקי), ככל שהחלופות בשוק התוכנה הולכות וגדלות. ב-Gartner מייעצים לארגונים להשתמש בחלופות BPO (מיקור חוץ של תהליכים עסקיים) וקוד פתוח, כדרך לשפר את יכולת המיקוח שלהם מול ספקיות התוכנה.
הידיעה הופיעה ב-3 מקורות מובילים בעולם:
CNET VNUNet TechWorld 
