מסמך שהוכן על-ידי המרכז למחקר ולמידע של הכנסת מגלה כי ביישובים רבים בישראל אין כלל תחבורה ציבורית פנימית, והדבר פוגע באיכות חיי התושבים וביכולתם להשתלב בשוק העבודה. חמור מכך, משרד התחבורה אינו יוזם מספיק פיתוח של תחבורה ציבורית ביישובים אלו, ובפרט לא של אוטובוסים קטנים ומוניות שירות. בפועל, גורם הדבר להדרה חברתית משוק העבודה של משפחות מהשכבות החלשות, של קבוצות מיעוט חרדיות וערביות וכן של תושבי הפריפריה ויישובים קטנים.