קבוצת הפעולה הצרכנית "תחבורה בדרך שלנו" טוענת כי קיבלה פניות רבות וזועמות מתושבים ומסטודנטים על כך שנהגים בקואופרטיב "אגד" אינם מכבדים את ה"סטודן", כרטיסי הסטודנט הסימשטריאליים שהנפיק קואופרטיב דן.
באגד מבהירים כי כרטיס הסטודן הונפק לפני יישום הרפורמה, ובטרם החלה העבודה המשותפת בין מפעילי התחבורה הציבורית בגוש-דן, ועל כן בשלב זה, מכשירי הכרטוס של אגד אינם קוראים את חוזה הסטודנט הנוכחי המוטען ברב-קו.
עם זאת, דובר אגד רון רטנר, מציין כי בשנת הלימודים האקדמית הקרובה, שתיפתח באוקטובר, יונפק כרטיס סטודנטיאלי משותף לכל החברות. לדבריו, אגד הנחה את הנהגים כיצד לטפל בנושא עד להנפקת הכרטיס המשותף.
בתוך כך, קובל תחבורה בדרך שלנו בשם תושבי בית-דגן, על כך שהיישוב וצומת בית-דגן, ציר ראשי בין אזור וחולון, יהוד וראשל"צ, אינו נכלל בכרטיס החופשי-החודשי החדש, למרות שהיישובים הנ"ל נכללים במסגרת ההסדר. "למרבה האבסורד, תושב אזור המעוניין להגיע למזרח ראשל"צ, אינו יכול לרדת בצומת בית-דגן...".
הארגון פנה בבקשה ל
משרד התחבורה לטפל בליקויים אלה באופן מיידי, ולאמץ את הרעיון אותו הוא מוביל להפעלת כרטיס "חופשי-חודשי עירוני" בכל ערי גוש-דן הנכללות ברפורמה, כחופשי-החודשי בדומה למופעל בבני-ברק ובפתח-תקווה. לדבריהם, כרטיס זה יוזיל את עלויות הנסיעה לתושבים המתניידים בעירם בלבד.