|
בעלי מקצועות חופשיים מוזמנים להעביר אלינו לפרסום מאמרים, מידע בעל ערך חדשותי, חוות דעת מקצועיות בתחומים משפט, כלכלה, שוק ההון, ממשל, תקשורת ועוד, וכן כתבי טענות בהליכים בבית המשפט.
דוא"ל: vip@news1.co.il
|
|
|
|
|
עומס תיקים בבימ"ש בעכו [צילום: איתמר לוין]
|
|
|
|
הביורוקרטיה עדיין חיה ובועטת
|
|
|
|
השירות במערכת בתי המשפט - בשפל עמוק
|
|
המדד של איגוד לשכות המסחר ו-SQ לרבעון השלישי של 2011 מצא כי מערכת בתי המשפט בשפל מתמשך וממוקמת במקום האחרון ● מגמת שיפור שירות מרשימה במשרד התחבורה ובמשרד התמ"ת, המתחילים להזכיר את המגזר הפרטי
|
|
|
|
|
| נתוני המדד מעלים כי מערכת בתי המשפט המתהדרת בתואר מבזבז הזמן הגבוה ביותר עם זמן שיא של 27.3 שבועות לטיפול בעסקים הפונים אליה. לשם השוואה, במגזר העסקי סבורים כי זמן הטיפול בעסקים צריך לארוך כ-7.4 שבועות בלבד. ההפרש בין הזמן בפועל לזמן הרצוי עומד על-פי 3.7 | |
|
|
|
|
שיפור חל ברבעון השלישי של 2011 בהתנהלות הביורוקרטית של משרדי הממשלה שנמדדו - הבריאות, התחבורה, הפנים, האוצר, התמ"ת, המוסד לביטוח לאומי ומערכת בתי המשפט. ברבעון זה התחולל שינוי מגמה בציונו הממוצע של המדד לעומת הירידה שנרשמה בשני הרבעונים הקודמים. כך עולה מסיכום הרבעון השלישי לשנת 2011 של מדד הביורוקרטיה של איגוד לשכות המסחר, המבוצע באמצעות חברת SQ איכות השירות וקבוצת גיאוקרטוגרפיה.
"מדד הביורוקרטיה", המתפרסם אחת לרבעון, בודק את איכות השירות וחווית הלקוח במשרדי הממשלה ובגופים הממשלתיים השונים ומורכב מארבעה קריטריונים: זמינות נציגים, זמן הטיפול בפניה, יחס אישי ואיכות הפתרונות. המדד בוחן גם תהליכים המתרחשים במשרדים כגון הנפקת רישיונות, הוצאת דרכון וחידושו, תשלומים למשרדים ועוד.
|
|
הרבעון השלישי של 2011 הסתכם במגמות מעורבות ברמת היותו נוח למגזר העסקי: - במקום הראשון, משרד התחבורה (7.26) המציג יציבות לאורך כל תקופת המדידה (שהחלה ב-2008).
- במקום השני (7.13) משרד התמ"ת, המשרד מציג ירידה לאחר שנה של עלייה רציפה ויציבה במדד. עם זאת, הציון נשאר מעל 7 ומיקומו עדיין גבוה ביחס למשרדים אחרים.
- במקום השלישי משרד הפנים (6.74), ששומר על מקומו ואף מציג עלייה.
- במקום הרביעי המוסד לביטוח לאומי (6.58) המתאפיין בחוסר יציבות בשירות.
- את המקום החמישי תופס משרד האוצר (בעיקר רשות המיסים והמכס) עם ציון מדד של 6.45, עם עלייה מתונה בשירות לעומת ירידה בשני הרבעונים האחרונים.
- במקום השישי משרד הבריאות עם ציון מדד של 6.39, ברבעון הנוכחי המשרד מציג עלייה, וחוזר לרמת השירות שאפיינה את רבעון 1 של 2011, ואף מציג את השיפור המשמעותי מבין המשרדים ברבעון הנוכחי. עם זאת, המשרד עדיין נמצא במקום נמוך.
- במקום השביעי והאחרון, מערכת בתי המשפט, שהיא הגורם הביורוקרטי ביותר ולפיכך הגרוע ביותר עבור המגזר העסקי. היא שהצטרפה למדד בשנה האחרונה ונמצאת במגמת ירידה עם ציון 5.53.
|
|
איזה משרד מבזבז הכי הרבה זמן?
|
|
"מדד הביורוקרטיה" גם מגלה כי זמן הטיפול בפועל עומד על-פי שלושה מאשר הזמן הסביר לטיפול. לתפישת בעלי העסקים, הזמן הסביר הממוצע לטיפול בפנייה הוא כ-3.2 שבועות, בעוד שזמן הטיפול בפועל עומד על כ-9.9 שבועות. נתוני המדד מעלים כי מערכת בתי המשפט המתהדרת בתואר מבזבז הזמן הגבוה ביותר עם זמן שיא של 27.3 שבועות לטיפול בעסקים הפונים אליה. לשם השוואה, במגזר העסקי סבורים כי זמן הטיפול בעסקים צריך לארוך כ-7.4 שבועות בלבד. ההפרש בין הזמן בפועל לזמן הרצוי עומד על-פי 3.7. - משרד הפנים מכפיל את זמן הטיפול מ-6.2 שבועות ברבעון קודם ל-12.7 שבועות ברבעון הנוכחי - 10 שבועות יותר מהזמן הנתפש כסביר.
- במשרד הבריאות משך הטיפול הממוצע ארוך פי 4.5 מהרצוי: 10.4 שבועות לעומת 2.3 שבועות לדעת בעלי העסקים.
- במשרד התמ"ת משך הטיפול הממוצע ארוך פי 2.9 מהרצוי: 8.1 שבועות זמן טיפול בפועל לעומת זמן רצוי של 2.8 שבועות.
- במשרד האוצר משך הטיפול הממוצע ארוך בפי 2 מהרצוי: 5.5 שבועות זמן טיפול בפועל לעומת זמן רצוי של שבועיים וחצי לדעת בעלי העסקים.
המשרדים בהם קיים הפער הנמוך ביותר בין זמן הטיפול בפנייה בפועל לבין ציפיות בעלי העסקים הם משרד התחבורה עם 2.4 שבועות לטיפול בפניה לעומת 1.2 לדעת בעלי העסקים, והמוסד לביטוח הלאומי עם 3.3 שבועות בלבד לזמן טיפול לעומת 2.1 לדעת בעלי העסקים.
|
|
| תאריך:
|
28/11/2011
|
|
|
עודכן:
|
28/11/2011
|
|
עידן יוסף
|
|
השירות במערכת בתי המשפט - בשפל עמוק
|
|
|
|
|
|
כותרת התגובה
|
שם הכותב
|
שעה תאריך
|
|
|
|
1
|
|
ישע
|
28/11/11 14:38
|
|
|
|
2
|
|
אהרן מיטל
|
28/11/11 15:41
|
|
|
|
3
|
|
טטטטטטטטטטטט
|
29/11/11 00:04
|
|
רכזה של מכבי ת"א, תיאו פאפאלוקאס, ביקש לעזוב את המועדון במוצאי שבת לאחר הניצחון מול צדוויטה זאגרב במסגרת הליגה האדריאטית, כך נודע לראשונה לאתר ערוץ הספורט. הבקשה הגיעה לאחר שהיווני לא שותף גם במשחק מול הקרואטים - כלומר בפעם השלישית ברציפות. קדמו לספסול הזה המשחקים מול מילאנו במסגרת היורוליג והפועל ירושלים בליגה, במשחק בו גם ג'ורדן פארמר לא שיחק בגלל פציעה. מול שרלרואה זכה פאפאלוקאס לשבע דקות בלבד וקלע 2 נקודות. חשוב לציין כי הבקשה הזו הגיעה לאחר שכבר נודע על סיומה הצפוי של השביתה ב-NBA ועזיבתו של ג'ורדן פארמר יחד עמה. פאפאלוקאס דרש הבהרות לגבי מעמדו ואף ביקש לעזוב אם המועדון לא זקוק לו. יש לציין כי גם היום הוא לא היה אמור להיכלל בסגל למשחק הליגה מול מכבי חיפה אולם לאחר שנודע כי פארמר יעזוב כבר מחר ולא יישאר לשלושה משחקים נוספים, היווני הוקפץ לסגל.
|
|
|
|
|
רוב מוחץ של הציבור הישראלי יתמוך בחקיקה של חוק יסוד זכויות חברתיות. כך עולה מסקר של מכון הגל החדש שהוצג (א', 27.11.11) בכינוס בנושא זכויות חברתיות שהתקיים במכללה למינהל.
|
|
|
|
|
הכנסת החליטה שיש צורך בהקמת ועדת חקירה שתבדוק את אי-אכיפת החוק שנועד למנוע זנות של קטינים. כך הוחלט בתום ישיבה משותפת של הוועדה למאבק בסחר בנשים עם הוועדה לזכויות הילד, שעסקה בנושא ניצול מיני מסחרי וזנות של קטינים וצעירים.
|
|
|
|
|
רשת הנסיעות איסתא ליינס סיימה את הרבעון השלישי של השנה ברווח נקי של 12.124 מיליון שקלים - ירידה של 12% לעומת התקופה המקבילה אשתקד.
|
|
|
|
|
"ההחלטות שמתקבלות ברשות השידור אינן גחמה של איש אחד, וכולן מתקבלות בצורה מקצועית, מושכלת ומנומקת, ואחרי אישור המוסדות", כך אמר אמיר גילת, יו"ר רשות השידור בישיבת הוועד המנהל.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
איתמר לוין
למחדל של 7 באוקטובר מוסיפה הממשלה את סכנות החורבן הכלכלי, האנטישמיות והמפלגתיות בארה"ב  הערות על נצח יהודה ומינוי ראש אמ"ן, ולקח מאיר עיניים ממשה רבינו
|
|
|
|
|
יוסף אליעז
אין מנוס מלשמור על ערנות, איסוף מודיעין ומלאי מספיק של חימוש, לרבות מטוסים, טילים ותחמושת אחרת כמו גם אמצעים לגיוס מהיר של כוחות מילואים, רפואה וכל שחיוני להגנה
|
|
|
|
|
חיים רמון
רוב הפרשנים הצבאיים תומכים עתה בתוכנית המטכ"ל להיכנס לרפיח, להרוג כמה מאות מחבלים ואז לצאת ממנה, אפילו שדרך פעולה זו כבר נכשלה כישלון חרוץ בשביל לשמוע הדהוד של תוכניות המטכ"ל ושל...
|
|
הבלוגרים הנקראים ביותר ב- News1
|
|
