בנק משכן, מקבוצת בנק הפועלים, מציע ללקוחתיו שרות חדשני: חברות המתמחות במתן שרותים משפטיים, יבצעו עבור הלקוח שרותים שונים, כגון הוצאת נסח טאבו, רישום בטאבו ורישום ברשם המשכונות.
השרות החדש שנקרא "משכן רץ", נועד לחסוך ללקוחות טירחה ועמידה בתורים ואובדן ימי עבודה. ביצוע כל הפעולות עבור הלקוח מובטח בפרק זמן של 48-24 שעות מיום הגשת הבקשה בסניף משכן. בתוך פרק הזמן הזה, תוחזר לסניף הבנק כל הניירת הנדרשת להשלמת ביצוע המשכנתא.
השרות החדש יינתן באמצעות שתי חברות המתמחות במתן שרותים משפטיים. הוא מוצע ללקוחות משכן בכל רחבי הארץ. עלות השרות היא 50-210 ש"ח (לא כולל האגרות המשולמות לרשויות המדינה), בהתאם לאזור הגיאוגרפי. בבנק מדגישים, כי הבנק אינו נהנה מעמלה כלשהי עבור השירות.
השרות החדש הינו שלב נוסף במאמץ שמשקיע הבנק על-מנת לשפר את השרותים הניתנים ללקוחות, הן הקיימים והן החדשים. מבדיקות שערך בנק עולה, כי קיימת דרישה לשרות מסוג זה ורבים הביעו בו עניין.
שרותים נוספים שמציע הבנק הם: מוקד שרות לקוחות, המשמש כתובת מרכזית לפניות טלפוניות של לקוחות הבנק. הופץ כרטיס משכן 2001, המעניק שרות והטבות ייחודי למשכן. הופעל שרות ייחודי, חודש חופשה בשנה, המאפשר ללקוח לצבור חודש חופש אחד מדי שנה מתשלום המשכנתא.
