מני נפתלי הפר את כל עקרונות היסוד של עבודתו בבית ראש הממשלה, ובהם אמון ושמירה על פרטיותה של משפחת נתניהו, כאשר התראיין באמצעי התקשורת בנושאים אלו. כך טוענת (יום א', 15.3.15)
שרה נתניהו, בתצהיר עדות ראשית שהגישה לבית הדין האיזורי לעבודה בירושלים.
תצהירה של נתניהו הוגש לפי הוראת הנשיאה
דיתה פרוז'ינין, לאחר שהמדינה נמנעה מלהגישו בשבוע שעבר יחד עם יתר תצהירי עדיה בתביעתו של נפתלי נגדה. התצהיר שהוגש דומה מאוד לטיוטה שהוכנה במשרדו של עו"ד יוסי כהן ואשר אותה הגיש נפתלי לבית הדין בשבוע שעבר.
לדברי נתניהו, נפתלי הפציר שוב ושוב בה ובסמנכ"ל משרד ראש הממשלה, עזרא סיידוף, למנותו לממלא-מקום אב הבית. היא נעתרה לבסוף לבקשותיו, למרות ספקותיה בדבר התאמתו, ובדיעבד - טוענת נתניהו - התברר לה שהוא אכן לא התאים לתפקידו. נתניהו מציינת, שאילו הייתה יודעת שעבודתו של נפתלי כמאבטח שלה ושל ילדיה הופסקה בשל קטטה עם מאבטח אחר, לא הייתה מסכימה להעסיקו כאב הבית.
בעבודתו של נפתלי התגלו ליקויים, טוענת נתניהו, ובין היתר התברר בדיעבד שהוא נהג להשליך לפח ארוחות שהוכנו עבור בני המשפחה ולכן נאלצו להזמין אוכל מבחוץ. עוד נטען בתצהיר, כי לא פעם היה צורך להמתין ברכישת מזון, שכן נפתלי לקח לעצמו את הרכב של בית ראש הממשלה לאחר שהעמיד את רכבו הצמוד לרשות אשתו.
נתניהו דוחה את טענותיו של נפתלי בדבר "העסקה פוגענית", "יחס מתנשא ומזלזל", "השתלחויות חסרות רסן" ועוד, וטוענת שכל מטרתן היא להכפיש אותה. לדבריה, נפתלי ביקש שוב ושוב לקבל קביעות בתפקידו כאב הבית, ולא העלה אף אחת מטענות אלו בזמן אמת. נתניהו מצטטת את הפרסום ב-News1, ולפיו במשפטו של אביו אמר נפתלי שעזב את בית ראש הממשלה כדי לטפל באב, ולא העלה כלל את טענותיו בדבר היחס כלפיו.
עוד אומרת נתניהו, כי נפתלי התרשל בביצוע תפקידו וגרם לעיכובים מיותרים בלוחות הזמנים של נסיעת המשפחה לביתה בקיסריה. היא דוחה את טענתו לפיה נקלע עימה לחיכוכים בנוגע להוצאות המעון, ואומרת שהמצגים שלו בנוגע לתחלופת עובדים בבית אינם נכונים משום שהוא מתייחס בין היתר לעובדים זמניים ולכאלו שכלל לא עבדו בבית במקביל אליו. לדברי נתניהו, נפתלי שיבץ בכוונה את עצמו בשעות נוספות, כולל בימים בהם המשפחה כלל לא שהתה בבית, כדי לקבל תמורתן תשלום כפול ומכופל.