מועצת הרשות השנייה הודיעה, כי היא בוחנת פניות הציבור בעניין הגברת הקול (ווליום) בזמן הפרסומות. המועצה החליטה בישיבתה בשבוע שעבר, כי ועדת טלוויזיה מטעמה תקיים בדיקת יסודית בעזרת מומחים הנדסיים ומומחים רפואיים בנושא רעש ושמע, בכל הקשור להגברת הקול בזמן הפרסומות כאמור.
הוועדה התבקשה לבחון את טענות הצופים כפי שהוצגו על-ידי נציב תלונות הציבור בסוגיה זו. מנציב הפניות נמסר על הצטברות של טענות מצד הצופים על כך שעוצמת הקול משתנה ועולה בזמן פרסומות ומהווה עבורם מטרד.
יש לציין כי הרשות השנייה התייחסה לנושא זה בדרישותיה במסגרת הנספח ההנדסי של המכרז שם חוייבו הזוכים בעתיד לפעול כך שעוצמת הקול במהלך הפרסומים לא תשתנה.
מרשות השנייה נמסר, כי הוועדה תגיש מסקנותיה והמלצותיה למועצה תוך חודשיים, המסקנות יהוו בסיס להנחיית גופי השידור בערוצי 2 ו-10. מנשה סמירה, יו"ר מועצת הרשות השנייה, אמר כי ברשות "רואים חשיבות בבדיקה של נושא הווליום בזמן פרסומות לנוכח פניות הצופים כחלק מהקשר הישיר והבלתי אמצעי עם הציבור והשירות הניתן לו".