ארגון בעלי הצימרים בישראל (IZA), בשיתוף עם חברת וואלה!טורס משיקים אתר אינטרנט ייחודי שיאפשר לראשונה, להזמין ולשלם ישירות באינטרנט עבור נופש בצימר, כולל אפשרות לתשלום באשראי, חלוקה לתשלומים וכו'.
האתר החדש,
www.wallatours.co.il/zimmer, שההשקעה בהקמתו עומדת על חצי מיליון ₪, יציג כ-160 צימרים ברחבי הארץ, החברים בארגון וחתומים כולם על אמנת שירות המחייבת אותם לעמוד בסטנדרטים גבוהים במיוחד.
יתרונות האתר:
1. תשלום באשראי ובתשלומים על החופשה (עד עתה ניתן היה לשלם רק במזומן).
2. הצגה ברורה והשוואתית של כלל הצימרים עם מחירי החופשה. במקום להתקשר לכל הצימרים או להיכנס לכל אחד מהאתרים בנפרד.
3. ריכוז כל מבצע הרגע האחרון ועידכון בזמן אמת של מחירי האירוח בצימרים.
עוד יתרונות:
- במידה והצימר בתפוסה מלאה יוכל הגולש למלא טופס הזמנה ולקבל הודעת sms ברגע שמתפנה בו מקום.
- הנחה של לפחות 5% ממחיר הנופש עם אפשרות להזמנה של הרגע האחרון, אז יכול מחירו של הצימר לצנוח גם בשיעור של 40%.
- שירות ייחודי נוסף שיינתן באמצעות וואלה! טורס יאפשר לגולשים, בעת מילוי טופס הזמנת הנופש, להציע לבעל הצימר הצעת מחיר נמוכה מזו המוצעת באתר ובכך לנהל עימו משא-ומתן על סכום הלינה.
באתר מופיע דירוג כוכבים של הצימרים, על-פי רמת איכות ושירותים, שהוכן בקפדנות על-ידי ארגון בעלי הצימרים. במקביל גם הגולשים יכולים לדרג את הצימרים ולהעלות תגובות, המלצות וביקורות משלהם. המידע על הצימרים מקיף ביותר וכולל: סרטונים, תמונות, גודל בקתה, פינוקים מיוחדים של הצימר, עיצוב ועוד.
במקביל להשקת האתר, יחל לפעול מוקד טלפוני שמספרו 7777208 -03 דרכו ניתן יהיה לבצע הזמנות טלפונית בנוסף לאופציית ההזמנה הישירה באתר, וכן להפעיל את המוקדנים לצורך טיפול בבעיה בזמן אמת, המלצות ועוד.
לדברי אריאל אטיאס, מנכ"ל וואלה! טורס, "נושא האירוח הכפרי (צימרים) בארץ מגלגל מחזור שנתי גדול של כ-500 מיליון ₪, בשיתוף ארגון בעלי הצימרים אנו מקווים להגיע תוך שנתיים למכירות של 3% עד 5% ממחזור זה. עלייה זו מסתמכת על כך שנופש בצימר הפך לבילוי פופולרי במיוחד בקרב זוגות ומשפחות, ובמקביל גדל ההיצע באורח משמעותי בשל הביקושים הגבוהים לצימרים, בעיקר בסופי שבוע".
לדברי דודי קופמן, יו"ר ארגון בעלי הצימרים, "מסקר שערכנו בשנת 2007 בו השתתפו כ-1000 נשאלים, עלו תוצאות חד-משמעיות - עם ישראל מבקש שינוי בכל הקשור לאירוח הכפרי, כשבראש סדר העדיפויות עומדים דירוג צימרים באמצעות כוכבים, יצירת אמנת שירות ואפשרות להזמנות "און ליין". הצימרים באתר החדש חתמו על אמנת שירות ומדורגים בפעם הראשונה בישראל. פרטים כגון פינוקים בצימר ושטח הבקתה, מופיעים בפעם הראשונה על גבי הרשת, לצד מבצעי הרגע האחרון שמעניקים הנחות משמעותיות לגולשים אנו בטוחים ששיתוף הפעולה בינינו לבין וואלה טורס יעניק ערך מוסף עצום ללקוחות שייהנו לראשונה בישראל מאופציה של הזמנה ישירה עם אופציה לתשלומים במחירים מיוחדים ובלעדיים".
