בשורה לציבור הצרכנים הביתיים ולעסקים קטנים: Tikal Network מהחברות המובילות את מהפיכת תקשורת ה-VOIP ושירותי הטלפוניה הניידים בישראל, השיקה את מרכזיית ה-IP לצרכנים ביתיים ולעסקים קטנים.
פלח השוק של מרכזיות ביתיות לעסקים קטנים מוערך בכ-75-55 מיליון שקל בשנה; היקף המכירות הצפוי בשנתיים הראשונות, של המרכזייה החדשה, מוערך בכ-10 מיליון שקלים. המרכזייה החדשה מאפשרת לצרכן הביתי ליהנות משירותי VOIP מתקדמים: הפיכת המכשיר הסלולארי שלו לשלוחה במרכזייה, הודעות קוליות לדואר אלקטרוני, שלוחות מרוחקות ועוד. מחיר המערכת הוא 4900 ש"ח (בדומה למחיר של מערכת אנלוגית בסיסית). יצויין, כי אין היום בשוק מערכת VOIP במחיר שכזה. המערכת מספקת גמישות ונוחות בהוספת מנויי VoIP, קישוריות ברשת IP לסניף/משרד מרוחק כחלק אינטגראלי - והיא מאפשרת ליהנות מכל תכונות ויכולות מערכת משרד ראשי.
המערכת מנוהלת בעזרת גישה ברשת (Web) לממשק משתמש גרפי (GUI). תכונות עיקריות של המערכת: תמיכה בוועידה רבת משתתפים; נתב שיחות (IVR); תמיכה בממשקים אנלוגיים; תמיכה בציר SIP; תמיכה ב-NAT) - Network Address Translator) לצורך קישוריות משרד ביתי/ משרד, סניף מרוחק; מערכת הודעות אחודות (Unified Messaging).
