בזק עוזרת ללקוחותיה במעבר למספרים החדשים בסלולר.
החל מהלילה בחצות ניתן להתקשר לחלק מהקידומות הסלולריות רק באמצעות המספרים החדשים ובזק הכינה מספר שירותים שיעזרו ללקוחות לחייג למספרים הנכונים.
שרות 0000- (כוכבית אפס אפס אפס אפס) - לקוחות שירצו לדעת את המספרים החדשים יוכלו להתקשר לכוכבית 0000 להקליד את המספר הישן ולקבל באמצעות מענה קולי את המספר החדש. לקוחות המשתמשים במרכזות פרטיות (בעיקר עסקיים) וכן בעלי קווי ISDN יתקשרו ל-12220000.
www.bezeq.co.il - באתר האינטרנט של בזק
www.bezeq.co.il יש תוכנה המאפשרת לכל לקוח להתקינה במחשבו האישי ובאמצעותו לעדכן את כל מספרי הטלפון הניידים ב OUTLOOK לתבנית המספור החדשה.
התוכנה החדשה קלה להפעלה ואינה דורשת מיומנות מיוחדת אלא מעקב אחר ההוראות המפורטות הנמצאות בתוכנה. התוכנה תבצע גם שמירת קובץ הנתונים הישנים, כך שכל לקוח יוכל לשחזר את הנתונים הישנים במידה וירצה.
הורדת התוכנה היא ללא תשלום והיא אפשרית בשתי שפות, עברית ואנגלית.
ללקוחות עסקיים שלהם לעיתים מאות רבות של מנויים, התוכנה כדאית במיוחד וגם הם יוכלו להוריד את התוכנה ולהפיץ אותה במחשבים המופעלים בעסקם.
מטרת התוכנה היא לאפשר לעדכן את ה outlook בכל מספרי הטלפון בבת אחת, בקלות וללא צורך להיכנס לכל מספר סלולרי ולשנותו ידנית. בכך ניתן יהיה לחייג נכון למספרים הסלולריים מבלי לפגוע בטיב השירות של הלקוחות.
