|   15:07:40
מועדון VIP
להצטרפות הקלק כאן
בימה חופשית ב-News1
בעלי מקצועות חופשיים מוזמנים להעביר אלינו לפרסום מאמרים, מידע בעל ערך חדשותי, חוות דעת מקצועיות בתחומים משפט, כלכלה, שוק ההון, ממשל, תקשורת ועוד, וכן כתבי טענות בהליכים בבית המשפט.
דוא"ל: vip@news1.co.il
כתבות מקודמות
כתיבת המומחים
הקשר בין טסט שנתי לרכב ותקלות ברכבים ישנים
כתיבת המומחים
ברלין בלוז - המלצה לבינג'

מנהלים ויחסי ציבור

החובות הראשונות לניהול יחסי ציבור כך שיובילו להצלחה
02/12/2008  |   יעל לוטן   |   מאמרים   |   תגובות
בדרך להצלחה [צילום אילוסטרציה: AP]

כאשר אדם יוצר קשר עם אחרים על-מנת להשיג את הסכמתם או את שיתוף הפעולה שלהם או את תמיכתם לדבר מה, הוא נכנס לתחום של יחסי ציבור.

הגדרות של יחסי ציבור:

להביא מעשים טובים לידיעת הרבים וליצור הסכמה לקבל אותם בקרב קהלי המטרה;

לקחת מוצר ולתקשר אותו באופן חיובי לקהלי המטרה.

אין זה מספיק לייצר מוצרים טובים, צריך גם להביאם לידיעת הרבים כדי להשיג שיתוף פעולה או הסכמה.

ביחסי ציבור אדם מגיע ביסודו של דבר לאנשים עם רעיון מסוים או מוצר מסוים ומקבל את הסכמתם לו.

יחסי ציבור הם כלי הכרחי כדי לעזור לחברה להעביר את רעיונותיה ומוצריה לאחרים.

גינוני התנהגות

גינוני התנהגות הם בסיס של יחסי ציבור טובים.

גינוני התנהגות הם הנוהל הבסיסי שפותח על-ידי האדם כדי לבנות יחסי אנוש טובים. מונחים אחרים המתארים נוהל זה הינם: אדיבות, פורמאליות, הליכות מכובדות, נימוס, דרך ארץ, עידון, ליטוש, תרבות, אלגנטיות וכבוד.

מנהלים שאין להם גינוני התנהגות טובים נדחים ויחסי הציבור שלהם גרועים. אפילו אדם המומחה בכל טקטיקה של יחסי ציבור, מהמתקדמות ביותר, ייכשל במידה וגינוני ההתנהגות שלו גרועים.

יהירות וכוח עשויים לזכות בריבונות ובשליטה, אולם לעולם לא יזכו לכבוד ולהסכמה לקבלם.

כל יח"צ מוצלח מושתת אם כן על היסוד האיתן של גינוני התנהגות נאותים.

משמעותו של המושג יחסי ציבור הינה, ביסודו של דבר, הסכמה לקבל.

נימוסים גרועים מסכלים זאת לחלוטין.

אם תסתכלו סביבכם היטב, תבחינו שמנכ"לים מצליחים הם בדרך כלל אלו השולטים ביחסי הציבור שלהם ושל החברה אותה הם מנהלים.

למה הכוונה?

יחסי ציבור טובים הם אלו שבעזרתם אנשים הולכים אחריך, מאמינים לך וחושבים עליך טובות. ביחסי ציבור טובים, אתה יודע להעביר את התקשורת שלך בצורה טובה אשר מניעה אנשים לפעולה. כאשר מנכ"ל מבין יחסי ציבור ומיומן בפיתוח מטרות ובטיפול בהן, הוא יכול להזיז כמעט כל דבר.

PuRe Comm לזה אנחנו קוראים - במדינת ישראל - שהיא חברה בינתרבותית מובהקת הדבר עוד בולט על אחת כמה וכמה.

מנהל יכול להיות עם גינונים מעולים פשוט על-ידי שמירה של:

1. חשיבותם של אנשים.
2. תקשורת בינאישית טובה - שמירה על מחזורי תקשורת דו כיווניים.
3. שמירה על קודים של תרבות מקומית כהתנהגות הולמת.

אלו הן החובות הראשונות של מנהל שגורמים לו לנהל את יחסי הציבור שלו כך שיובילו אותו להצלחה.

הכותבת הינה מנכ"ל חברת יחסי ציבור - לוטן תדמיות
תאריך:  02/12/2008   |   עודכן:  02/12/2008
יעל לוטן
מועדון VIP להצטרפות הקלק כאן
ברחבי הרשת / פרסומת
רשימות קודמות
זה 2000 שנה שאנו היהודים אומרים "לשנה הבאה בירושלים". אנו ממשיכים לומר זאת, גם אחרי קום מדינת ישראל מחדש ואיחוד ירושלים. כך, האמירה זאת מבטאת מרכזיותה של ירושלים בתודעה הלאומית והדתית הקולקטיבית שלנו. ירושלים נושאת את חלומותינו ותקוותינו לחיות כעם יהודי, חופשי ועצמאי בארצנו.
02/12/2008  |  הרב דר' דניאל הרטמן  |   מאמרים
המספר הולך וגדל, הכמות הולכת ותופחת. כוונתנו למנדטים. ליתר דיוק: כמות המנדטים שמעניקים הסקרים לליכוד. המספר האחרון שננקב בסקר הוא - 35. הרבה מעבר למפלגת השלטון הנוכחי, קדימה. גם ביחד עם "העבודה" השתיים אינן מצליחות לאיים על הליכוד.
02/12/2008  |  יוסי אחימאיר  |   מאמרים
בעוד כחודשיים תתקיימנה בחירות כלליות לכנסת ה-18, שבהן ייבחרו 120 נציגים, ותיקים וחדשים, לבית המחוקקים. בתקופת כהונתה של הכנסת העומדת להיבחר צפויות התפתחויות חשובות ואף גורליות בתחומי חיים חיוניים ביותר: ביטחון, כלכלה, חברה, חינוך ועוד. להתפתחויות אלה תהיינה השלכות ארוכות טווח על עתידנו ועל עתיד ילדינו, על איכות הסביבה ועל איכות החיים, וגם על החיים עצמם.
02/12/2008  |  ד"ר רון בריימן  |   מאמרים
איתן הבר, עיתונאי ותיק, מנוסה ורב-זכויות, אינו רוצה שבנימין נתניהו יהיה שוב ראש הממשלה. זו בהחלט זכותו. כדי לנסות ולממש את רצונו זה הגה הבר רעיון מעניין שאותו פרסם במאמר בידיעות אחרונות (30.11.08) - איחוד בין מפלגת העבודה לקדימה, או במלים אחרות: בין אהוד ברק לבין מי שהוא מכנה "ציפורה". איחוד מן הסוג הזה - שכל אחד ממרכיביו הנפרדים אינו מסוגל, כנראה, לגבור על נתניהו בראשות הליכוד - יכול, לדעתו של הבר, להוות אלטרנטיבת מרכז-שמאל הראויה להתמודד בבחירות ואולי אף לנצח ולהוליך את ישראל אל מחוז חפץ לבבו של הבר, יהיה מה שיהיה.
02/12/2008  |  עמי דור-און  |   מאמרים
מי לא זוכר את שייקה אופיר, שריגש אותנו עד דמעות כשוטר עדין נפש המכבד את הזונות שעובדות בשכונתו ומתייחס אליהן כאל בנות אנוש?
02/12/2008  |  רוני אלוני סדובניק  |   מאמרים
בלוגרים
דעות  |  כתבות  |  תחקירים  |  לרשימת הכותבים
דן מרגלית
דן מרגלית
אני מציע כי תשעה רופאות ורופאים, בהם גם פסיכולוגים, יתכנסו כצוות אנונימי לבדוק אם בכוחו של נתניהו לשאת בעול הכבד של ראשות הממשלה
בעז שפירא
בעז שפירא
נכון לרגע כתיבת שורות אלה מצטיירת התמונה העגומה היא שהחמאס לא הושמד וישראל מצויה במשבר רציני, מאות חללים מסרו נפשם בקרב ואלפים נפצעו
איתמר לוין
איתמר לוין
בקיאות מרשימה, תשומת לב לכל פרט, אנושיות שופעת ומחשבה רחבה - כל אלו מאפיינים את טיפולה של אורלי מור-אל בתיקי חדלות פרעון. לצד זאת, שוב ניכרת הבעיה של ניהול מו"מ כאן ועכשיו
לרשימות נוספות  |  לבימה חופשית  |  לרשימת הכותבים
הרשמה לניוזלטר
הרשמה ל-SMS
ברחבי הרשת / פרסומת
ברחבי הרשת / פרסומת
News1 מחלקה ראשונה :  ניוז1  |   |  עריסת תינוק ניידת  |  קוצץ ירקות מאסטר סלייסר  |  NEWS1  |  חדשות  |  אקטואליה  |  תחקירים  |  משפט  |  כלכלה  |  בריאות  |  פנאי  |  ספורט  |  הייטק  |  תיירות  |  אנשים  |  נדל"ן  |  ביטוח  |  פרסום  |  רכב  |  דת  |  מסורת  |  תרבות  |  צרכנות  |  אוכל  |  אינטרנט  |  מחשבים  |  חינוך  |  מגזין  |  הודעות לעיתונות  |  חדשות ברשת  |  בלוגרים ברשת  |  הודעות ברשת  |  מועדון +  |  אישים  |  פירמות  |  מגשרים  |  מוסדות  |  אתרים  |  עורכי דין  |  רואי חשבון  |  כסף  |  יועצים  |  אדריכלים  |  שמאים  |  רופאים  |  שופטים  |  זירת המומחים  | 
מו"ל ועורך: יואב יצחק © כל הזכויות שמורות     |    שיווק ופרסום ב News1     |     RSS
כתובת: רח' חיים זכאי 3 פתח תקוה 4977682 טל: 03-9345666 פקס מערכת: 03-9345660 דואל: New@News1.co.il