עדינה וחיים חן מרמת-גן היו אמורים לבלות שבוע בשוויץ בחודש יולי אשתקד. שבוע ימים לפני כן גויסו שלושת ילדיהם למלחמה בלבנון. "היה ברור שלא נוכל לעזוב את הארץ ולנפוש בחו"ל, בעוד בנינו משרתים ביחידות קרביות". הזוג חן פנה לחברת הנסיעות נווה אקדמיה שארגנה את הטיול, 4 ימים לפני מועד היציאה, וביקש לבטל את הטיול או לדחות אותו. "נאמר לנו שאם נבטל את הטיול נפסיד את הסכום ששולם בסך 10,303 שקל". הזוג חן העדיף למזער את הנזק ומכר את חבילת הנופש לזוג פנסיונרים במחיר של 1,250 דולר.
לפני שלושה שבועות, תבע הזוג חן את חברת הנסיעות נווה אקדמיה מתל אביב, בבית המשפט לתביעות קטנות בעיר בסכום של 4,700 שקל. בכתב התביעה התרעם הזוג שחברת הנסיעות לא התחשבה במצב ולא מצאה קונה לחבילת הנופש. לדבריו, נגרם לו נזק כספי המסתכם ב-1,050 דולר, "ושלא נדבר על עוגמת הנפש, האכזבה והדאגה מהמצב בצפון". הזוג חן צרף לכתב התביעה תכתובת בין עורך דינם לחברה שלא הועילה בסופו של דבר.
בכתב התביעה התרעם הזוג על יחסה של הנתבעת. "בפגישה הראשונה הדגשנו שאנו לקוחות ותיקים, ומוכנים להשאיר את הכסף ששולם אצל הנתבעת לתקופה מאוחרת יותר עד לסיום המלחמה וחזרת הבנים בריאים ושלמים. התנהגות נציגי החברה ובעליה בסירובם לקבל את הבקשה תמוהה, בלשון המעטה, ומצביעה על חוסר רגישות מינימלי מצדם של אנשים שחיים ומתפרנסים בארץ הזאת. במהלך ויכוח נאמר לנו 'זאת לא מלחמה ולא הוכרזה ככזו'".
הזוג חן מזער את הנזק ומכר את חבילת הנופש, בחצי מחיר, לזוג פנסיונרים, "שלא היו להם בנים בצבא". לטענתו, מוזר שהחברה לא מצאה קונה לחבילה. "אם אנו הצלחנו למצוא קונים איך חברה רצינית לא יכלה להתאמץ ולמצוא פתרון ולמנוע נזקים לכל הצדדים". בית המשפט התבקש להשיב לתובעים את הנזק הממוני הישיר בסך של 1,050 דולר, "וכן כל סכום שימצא לנכון בגין עוגמת נפש ואי נעימות מרובה שנגרמו לנו".
הזוג צירף לכתב התביעה את תגובתו של אבנר אביאסף, מנכ"ל החברה, לפיה לא ניתן לבטל טיול בהתראה קצרה ולאחר ששולם לספקים מחיר מלא עבור השירותים. "בגב פרוספקט הטיול רשומה הודעה מפורשת שההרשמה היא בכפוף לתנאי ההתקשרות וכן שימים א' ו-ו' אינם נחשבים לימי עבודה. אנו מזמינים טיסות ושירותי קרקע בחו"ל ומחויבים לשלם חלק מהשירותים מראש לצורך שריון. מסיבה זו אין אפשרות לבטל השתתפות בטיול בזמן כה קצר ולאחר שהעברנו לספק את התשלום המגיע לו". לדבריו, זה לא הוגן שהזוג חן מכר את החבילה מבלי לשאול את החברה. "אם היינו נשאלים מראש לא היינו מסכימים שימכרו את החבילה בהנחה על חשבוננו ושיעשו זאת על חשבונם".
טרם הוגש כתב הגנה ובית המשפט ידון בתיק בחודש יולי.
השילוב האפרו-אמריקני-מוסלמי והאנטישמי מעמיק את אחיזתו והשתלטותו
