חברת בדיקות התוכנה הישראלית, טסקום וחברת הייעוץ הצרפתית, לוגאן אורוויס אינטרנשיונל, הודיעו (יום א', 10.11.02) על חתימת הסכם שיתוף פעולה, להבטחת ביצועים עסקיים של מפעילי טלקום ומוסדות פיננסיים ברחבי העולם.
לוגאן אורוויס אינטרנשיונל היא קבוצת יעוץ עצמאית מובילה העוסקת במתן שירותים לגופים מובילים בתעשיות הטלקום והפיננסים בכל העולם: מפעילי רשתות טלפוניה קוית וסלולריות, אינטרנט, בנקים, חברות ביטוח, ממשלות וכן ספקים מובילים לתעשיות אלה. בסיס החברה בצרפת ולה חברות בנות בגרמניה, הולנד, נורבגיה, בריטניה, אירלנד, ארה"ב וישראל.
במסגרת ההסכם יספקו שתי החברות למפעילי תקשורת ומוסדות פיננסיים ברחבי העולם חבילת,"הבטחת ביצועים עסקיים", המשלבת את הפתרונות של טסקום בתחום הערכת ושיפור ביצועי הארגון, עם המתודולוגיות והכלים של לוגאן אורוויס בתחום הבטחת ההכנסות והאופטימיזציה של תחומי ה-IT והרשת.
מדובר בפתרון ייחודי, המשלב כלים להורדת עלויות וטיוב התהליכים
הארגוניים עם העלאת רמת ההכנסות מבסיס הלקוחות הקיים.
מוטי קריספיל, סגן נשיא לפיתוח עסקי בקבוצת טסקום, מסר עם חתימת ההסכם: "בשנים האחרונות, נאלצים מפעילי הטלקום ומוסדות פיננסיים להתמודד עם הקונפליקט שבין הצורך לפתח פתרונות ומוצרים טובים ומגוונים יותר ללקוחות - על-ידי פיתוח והטמעה מואצים של פתרונות IT , לבין הצורך לייעל ולחסוך בתקציבי
ה- IT של הארגון".
עוד הוסיף קריספיל, כי "קונפליקט זה יוצר רעב עצום לפתרונות יעילים לשיפור ביצועי הארגון ובמיוחד להורדת עלות ניהול טכנולוגיות המידע בארגון. במובן זה, לוגאן אורוויס אינטרנשיונל מהווה שותף עסקי מושלם המשלים את הפתרונות לשיפור ביצועי הארגון של טסקום בהטמעת מערכות תומכות לתפעול ולתמיכה העסקית. במשפט אחד - טסקום חוסכת עלויות לארגון ובמקביל, לוגאן אורוויס ממקסמת הכנסות - שילוב מנצח בעולם העסקי התחרותי".
חגי כלימור, שותף בכיר ומנהל השלוחה הישראלית של לוגאן אורוויס ציין: "אנו מעריכים שבשנה הקרובה תמשך המגמה של יעול תהליכים ומקסום ההכנסות בלי שתתאפשר הגדלה משמעותית של בסיס הלקוחות והנכסים. היות וחלק מהותי מהיכולות של מפעילי הטלקום והמוסדות הפיננסיים הן מערכות המידע, ברורה התלות בהן של כל תהליך ארגוני, שיווקי או כלכלי - ומכאן החשיבות העצומה שיש בפעילות הזו"
עוד הוסיף כלימור, "טסקום מתאימה לנו משום פרישתה הבינלאומית הדומה לשלנו, והחיבור הקל בין דיסיפלינת העבודה שלהם לזו שלנו. בנוסף, חלוקת הידע יוצרת סינרגיה ברורה שתבטיח שיתוף פעולה יציב. ההחלטה 'לארוז מוצרים' התקבלה אצלנו בשנה האחרונה, בין היתר משום שאנו מיעצים ללקוחותינו להימנע ככל האפשר, מרכישת שירותים ומוצרים בשיטת 'קוסט פלוס' - גם מאיתנו".
