|
הוט שלום. הינך מועבר למחלקת הניתוקים
|
|
|
|
|
|
לאחר שפניותיו למנכ"ל חברת הוט ולמועצת הכבלים לא נענו, החל פעיל הצרכנים אבינעם מגן להפיץ מכתב שרשרת ברשת, המזכיר ללקוחות הוט כמה זמן עומד לרשותם להתנתק מהחברה מבלי שיידרשו לשלם קנס.
מכתב השרשרת מופץ, באותה שיטה בה החל בעבר מרד צרכני הגז: הוא פונה לציבור גולשי האינטרנט, בשיטה בה מביאים להם את המידע באופן פשוט וזמין כולל מספר הטלפון של מנכ"ל הוט, מספר הפקס שלו, מספר הטלפון של שירות הלקוחות של הוט וכתובת הדואר האלקטרוני של שר התקשורת ושל יו"ר המועצה לשידורי כבלים ולוויין.
מטרת המייל המתגלגל היא להביא לידיעת הציבור את ההחלטה המאפשרת ללקוחות הוט להתנתק ממנה ללא קנס, בעקבות הורדת ערוץ CNN. "חבל שהמועצה בחרה להסתפק בפרסום שקט של ההודעה ולא לפרסמה באמצעי התקשורת במודעות משמעותיות. אין כל טעם בהחלטת המועצה, אם היא נשמרת בסוד".
מגן מבקש להזכיר כי לציבור יש בסך-הכל עוד פחות מ-3 ימים על-מנת לממש את זכותו להתנתק ללא קנס.