מה אתה יודע על גובה עמלות האשראי שלך

כ-58% מבעלי כרטיסי האשראי אינם יודעים מה סכום העמלות החודשי שהם משלמים עקב השימוש בכרטיס אשראי. כך עולה (יום א', 21.12.08) מסקר שערכה רשות ההסתדרות לצרכנות השבוע באמצעות מכון גיאוקרטוגרפיה במדגם מייצג של 500 נשאלים.

עוד עולה מהסקר, כי כ-65% יודעים מעט מאוד או אינם יודעים כלל מה סוגי העמלות שהם משלמים. כ-67% אינם יודעים מה גובה הריבית בעת הרכישה באמצעות כרטיס האשראי בעסקות קרדיט, וכ-35% מהצרכנים אינם נוהגים לבדוק את פירוט העמלות בדפי החיובים הנשלחים אליהם.

מנכ"ל רשות הסתדרות לצרכנות, עו"ד ירון לוינסון, אמר בעקבות הממצאים כי למרות השימוש הנפוץ בכרטיסי האשראי, רוב ציבור הצרכנים בישראל כלל אינו מתמצא במרכיבים מהותיים הנלווים לכך, כלומר העמלות ושיעורי הריבית, המוסיפים על מחירי העסקות שעבורן משלמים בכרטיסי אשראי: "הדבר מלמד על כך שקיים כשל בתחום זה. ממש כשם שעמלות הבנקים היו ועודן מבוך עבור הצרכן מן השורה, כך גם עמלות כרטיסי האשראי ושיעורי הריבית אינם מובנים ואינם ידועים לרוב הצרכנים".

ממצא מעניין נוסף העולה מהסקר הוא, שכלרבע מהצרכנים אין כרטיס אשראי כלל ונראה כי הדבר נובע במקרים מסוימים ממצוקה כלכלית, ובמקרים אחרים, מהחלטה מודעת במסגרת ניסיונותיהם של משקי הבית לחסוך ולהתמודד נכון יותר עם המצב הכלכלי.