חברת הביטוח הישיר AIG ישראל, מקימה אתר גיבוי והתאוששות מהשבתה מוחלטת בפעילותה - Disaster Recovery - במתקן הגיבוי והתקשורת של קבוצת מד בטירת הכרמל. האתר יהווה אתר דמוי ראי לאתר הראשי שלה הממוקם בפתח תקווה, וישמש כמערך גיבוי לסביבת המיחשוב העיקרית שבאתר הראשי.
הפתרון מעניק לחברת AIG ישראל את היכולת, במקרה קיצוני של פגיעה באתר הראשי, להפעיל תוך יממה את אתר הגיבוי, ובכך לאפשר את המשך פעילותה העסקית בסביבת עבודה שתועמד לרשותה, לרבות האפשרות לשהייה ארוכת טווח ורציפה.
ערן ברק, סמנכ"ל תחום IDC בקבוצת מד, ציין: "משמעות הקמת אתר הגיבוי של חברת הביטוח AIG במתקני קבוצת מד היא זמינות גבוהה והמשך תפקוד של כל מערכות המחשוב העיקריות של החברה, גם במקרה קיצוני של פגיעה באתר הראשי או בקווי התקשורת המקשרים את האתר הראשי". ברק הדגיש, כי פתרון זה מאפשר לחברת AIG, להמשיך ולעבוד בשעת חירום תוך פגיעה מינימלית בלקוחותיה - "נקודה חשובה עבור חברת ביטוח בכל עת, קל וחומר בשעת חירום", הוסיף ברק.
נתי לויט, סמנכ"ל תפעול ומערכות מידע ב-AIG ישראל ציינה, כי הקמת אתר הגיבוי הינו חלק מההערכות של AIG לכל אירוע בלתי צפוי, ביטחוני או פנים ארגוני אחר. במסגרת האסטרטגיה הכוללת הוגדרו יעדים קריטיים למצב מלחמה, דוגמת אופן הטיפול בתביעות ובכל אירוע ביטוחי. כמו-כן נערכה החברה גם מול ספקיה, בין היתר, בהגדרת מערכות תמיכה והפניות שיחה בשעת חירום.
לויט הדגישה, כי "חברת AIG ישראל בחנה חברות וספקים אחרים טרם השלמת המו"מ עם קבוצת מד, אך בחרה בחברה זו בשל מערכת המיגון המתקדמת והמוגנת בארץ, אותה מציעה החברה". AIG ישראל, כחברת ביטוח ישיר, המבוססת על מתן שרות מהיר ואמין, מחויבת להיות זמינה ללקוחותיה בכל עת, ולכן נערכת לתת שירות גם במצב חרום, הוסיפה לויט.
קבוצת מד- הקימה אתרי אירוח וגיבוי ברחבי הים התיכון איטליה, כרתים, יוון, תורכיה וישראל. האתרים הוקמו כחלק מפריסה כללית של החברה בים התיכון במסגרת פרויקט נאוטילוס: רישות טבעת של סיבים אופטיים בין ארצות הים התיכון וקישורם ברשת סיבים עצמאית של החברה לאירופה וארה"ב.
המתקנים מתאפיינים בתשתית ייחודית ושירותי DRP ,BCP לארגונים גדולים. בעלי המניות בקבוצת מד הם טלקום איטליה, גלובסקום, שבבעלות איש העסקים אליעזר פישמן, כללקום, עורק וקמה תקשורת.
AIG ישראל
AIG ישראל החלה לפעול בישראל במאי 97' תחת בעלות משותפת לעורק ול-AIG העולמית. החברה מנוהלת על-ידי חווה פרידמן-שפירא, מנכ"ל החברה, ופעילה במספר ענפי ביטוח, תחת ארבעה מרכזי רווח: רכב ודירה, ביטוח חיים, בריאות ותאונות אישיות ומרכז הרווח בתחום הביטוח מסחרי, בו נכלל ביטוח דירקטורים ונושאי משרה, חבות מוצר, ביטוחי אינטרנט וחבויות אחרות.
AIG היא קבוצת הביטוח הבינלאומית הגדולה בעולם, שבסיסה בארה"ב. הקבוצה היא החברה המובילה בעולם בתחום ביטוח תאונות אישיות והחתמת הגדולה ביותר בביטוח המסחרי והתעשייתי בארה"ב. החברות הנכללות בה מטפלות בביטוח רכוש, ביטוח תאונות, ביטוח ימי, ביטוח חיים וביטוח פיננסי בכ-130 מדינות.
