קלוד גולדקרנץ תבע את חברת ניופטקום ממול הים בע"מ בבית משפט לתביעות קטנות באילת בסכום של 12,000 שקל, לאחר שלא היה מרוצה ממחשב. מכתב התביעה עלה שחלק עיקרי במחשב, שנקנה מהנתבעת בסכום של 4,000 שקל, לא היה תקין וכן כי בוצע במחשב, לפני מסירתו וללא ידיעתו של התובע, שינוי שלא יאפשר לו בעתיד לנצלו במלואו. "המחשב אמור היה לכלול כרטיס רשת מובנה בלוח האם, וקיבלתי מחשב בו הותקן כרטיס רשת חיצוני על גבי תושבת בלוח האם. כרטיס הרשת המובנה בלוח האם אינו תקין. לאור ההתקנה קיימות שלוש תושבות פנויות על גבי לוח האם במקום ארבע".