בעקבות המשבר החל בשבועיים האחרונים במערכת הבריאות בארץ, חלה עלייה חדה במספר הכניסות לאתר האינטרנט דוקטורס ובמספר הפונים לפורומים הבריאותיים השונים באתר. על-פי סטטיסטיקות של מערכת ניהול האתר, ביקרו בו בשבועיים האחרונים, מתחילת המשבר ועד היום מעל ל-1,000,000 גולשים.
חנן זיסו, עורך האתר ומנהל הפורומים מוסר, כי בשבועיים האחרונים מאז החל המשבר החריף במערכת הבריאות התרבו מאוד השאלות מגולשי האתר לכל מגוון הרופאים. אחת הבעיות המרכזיות היתה שאנשים נותרו ללא תשובה ממערכת הבריאות וחיפשו מענה מיידי לבעיות שלהם. שתי הטענות המרכזיות שבלטו בפורומים השונים היו "פניתי לבית החולים ולא קיבלתי תשובות מאף רופא שם" וגם "פניתי לבית החולים בעקבות תור שהייה לי אבל ביקשו ממני לחזור הביתה עקב העיצומים. חזרתי בידים ריקות ישר לאתר דוקטורס".
"בעקבות הפניות הרבות החלטנו בדוקטורס לתגבר את המערכת ופתחנו קו חירום מיוחד", מוסר זיסו. "מאותו רגע המענה על פורומים נעשה בטווח של עד 24 שעות מזמן הפניית השאלה. הרופאים והמומחים נתנו לאותם גולשים עצות ופתרונות שונים בכדי להתגבר על חוסר הוודאות באותו זמן", הוסיף.
למרות שהמשבר כביכול הסתיים עדיין השאירו בדוקטורס את קו החירום פתוח, עד שמערכת הבריאות תחזור לפעילות רגילה ומכיוון שעדיין נותרו שאלות רבות ללא מענה.
אתר האינטרנט
www.doctors.co.il הינו אתר הבריאות הגדול והוותיק ביותר ברשת הישראלית. באתר למעלה מ-70 פורומים שונים הפתוחים לקהל הרחב. את הפורומים מנהלים מיטב הרופאים בארץ, ביניהם מנהלי מחלקות ממרבית בתי החולים.
