ארגון תל"מ (ארגון המאגד את כל יצרני ומשווקי התרופות ללא מרשם) מברך על מהלכי ליברליזציה בשוק ה-OTC לשם הגברת חופש הבחירה של הצרכן. ואולם, הארגון מסתייג מ"העוצמה הגורפת והרדיקלית" שתבוא לידי ביטוי עם ישום שינוי החקיקה.
הארגון נמצא בקשר הדוק עם משרד הבריאות ומלווה מזה שנתיים את מהלך יציאת תרופות ללא מרשם למכירה מחוץ לבתי המרקחת "מתוך ראייה של טובת הצרכנים והתפתחותו התקינה של שוק זה".
ארגון תל"מ ממליץ לאפשר מכירת תרופות ללא מרשם לצרכנים במדפים הפתוחים - אך רק בתוך בתי המרקחת ולא מחוצה להם. זאת כדי לאפשר נוכחות של רוקח לסביבת הקנייה באם הצרכן נדרש לו לשאלות, וכן כדי להמנע מביצוע של שינויים קיצונים בשוק (ממצב של שמרנות רבה מאד-כפי שקיימת כיום ועד בכדי פתיחות כמעט מוחלטת-כפי שמוצג בחוק) וכל זאת לטובת הצרכנים.
עמדה זו הומלצה גם בדו"ח ועדת המומחים ברשות פרופ' הלקין, שבדקה את הנושא לעומק וביסודיות.
ארגון תל"מ בשיתוף משרד הבריאות החלו במהלך של הכנת חומר הסברה משלימה לצרכן הסופי. בנוסף, ארגון תל"מ ממליץ למשרד הבריאות לאפשר לחברות התרופות לפנות לצרכנים במסרים הסברתיים-תקשורתיים בנושא זה, ללא המגבלות הנוקשות שמפעיל כיום משרד הבריאות.
כל זאת כדי לאפשר לצרכן להבין את מהות השינוי באופן כללי, ובהתייחס לתרופות הספציפיות באופן פרטני.
