אחד מכל 13 איש על כדור הארץ שלנו פותח פייסבוק ברגע שהוא מתעורר... ולכן אין זה מפתיע שאנו מקבלים דיווחים על התמכרות לפייסבוק ועל חרדה חברתית.
אחד החוקרים שעוסקים בתחום מאמין כי את חיצי האשמה אפשר לכוון לאייקונים האדומים הקטנים של ה-notification (הודעות) ולמספרים שהרשת החברתית מקפידה לפזר לכל עבר.
המומחה לתוכנה בנג'מין גרוסר, יצר לאחרונה התקן המסייע להסיר את כל ה"מטריקס" - כולל מספרים של לייקים ושיתופים - וגילה כי הסרתם שיפרה את הנאת המשתמש.
את התוכנה ניתן להתקין דרך כרום, פיירפוקס וספארי, והיא תסיר באופן אוטומטי את כל הנתונים המספריים מהאתר, כולל לייקים, שיתופים, תגובות, מספרי אירועים, הודעות קבוצתיות, בקשות חברות ומספר החברים, ספירת הודעות ועוד.
תרבות החשבונאות
לדברי גרוסר, מבית הספר לאמנות ועיצוב באוניברסיטת אילינוי, לאורך העשורים האחרונים, אנו יותר ויותר נתונים למנגנונים של מדידות, ולדחף קבוע להעריך את הביצועים שלנו על בסיס תפיסה כמותית. גם בהיבט של פייסבוק, תרבות ה"חשבונאות" הזו קיימת.
משתמשי הרשת, שה"טיימליין" שלהם פתוח לכל החברים, ובמקרים רבים לעולם כולו, זקוקים להרבה לייקים, שיתופים וחברים כדי להיתפס כפופולריים. הצורך הזה במספרים מושפע גם מהדרך בה מאורגן ה"ניוז פיד" של פייסבוק.
ככל שהאינטראקציה של המשתמש עם הלייקים, התגובות והחברים האחרים רבה יותר, כך האלגוריטמים בניוז פיד מדרגים את הפוסטים הללו, ובהתאם דואגים שיופיעו בניוז פיד של האחרים, ואינטראקציה רבה יותר תורמת כמובן לנראות גדולה יותר.
כך, נראות הופכת לתנאי מוקדם ללייקים נוספים, שיתופים וחברים.
גרוסר גילה כי פייסבוק מתוכנן כמו "לופ אינסופי של אינטראקציה", הגורם למשתמש לצרוך יותר ויותר לייקים, שיתופים ותגובות.
הדרך המהרה ביותר לקבל הודעות חדשות היא להעלות סטטוסים או תגובות המושכים אליהם את תשומת לב הגולשים, או על-ידי הוספת חברים. כמובן, ככל שהמשתמש מעלה יותר תוכן ופוסטים רבים יותר, כך גבוה יותר הפוטנציאל שלו לקבל לייקים, שיתופים ותגובות. ה"לופ" הזה משאיר את המשתמשים עם תחושה שלעולם לא באה על סיפוקה.
התשוקה של המשתמש היא לטבוע בים הלייקים וההודעות, אך המערכת מוחקת אותם בכל פעם מחדש, משום שהרשת החברתית מעוניינת בתשומת לב גדולה יותר ממשתמשי האתר.
אך כאמור, ניתן לשנות זאת על-ידי השימוש בתוכנה שפיתח גרוסר, ואולי להיגמל מהצורך בלייקים, הודעות ושיתופים.
למי יש אומץ?