|   15:07:40
  עידן יוסף  
מועדון VIP
להצטרפות הקלק כאן
בימה חופשית ב-News1
בעלי מקצועות חופשיים מוזמנים להעביר אלינו לפרסום מאמרים, מידע בעל ערך חדשותי, חוות דעת מקצועיות בתחומים משפט, כלכלה, שוק ההון, ממשל, תקשורת ועוד, וכן כתבי טענות בהליכים בבית המשפט.
דוא"ל: vip@news1.co.il
כתבות מקודמות
כתיבת המומחים
עלויות יישור שיניים: כל מה שצריך לדעת
קבוצת ירדן
עיצוב הבית: לבד או בעזרת מעצב פנים?

10% ירידה בתלונות על חברות תקשורת

בפרטנר חל שיפור ניכר וגולן טלקום ממשיכה לספק ציון טוב הירידה נובעת, בין היתר, בגין אסדרת כשלים צרכניים, הגברת האכיפה וטיפול איכותי בפניות
31/03/2019  |   עידן יוסף   |   חדשות   |   תגובות
שר התקשורת איוב קרא [צילום: יונתן זינדל/פלאש 90]

בשנת 2018 התקבלו במשרד התקשורת 6,590 פניות ציבור על חברות התקשורת, ירידה של כ-10% לעומת שנת 2017, שבה התקבלו 7,315 פניות; וירידה של 55% לעומת שנת 2012, שבה התקבלו 14,760 פניות.

כ-51% מהתלונות על חברות התקשורת, לגביהן ניתן היה להביע עמדה מובהקת, נמצאו מוצדקות בשנת 2018 - עלייה של 12% יחסית לשנת 2017 (39%). כך עולה מהדוח השנתי שמפרסם (יום א', 31.3.19) המשרד.


החברות שהתקבל לגביהן המספר הקטן ביותר של תלונות לכל 10,000 קווים/מנויים לפי תחומים לשנת 2018:
  • בתחום הסלולר - פרטנר מובילה - שיפור ניכר בשנת 2018.
  • תחום ספקיות הגישה הגדולות לאינטרנט - פרטנר מובילה, בסדר גודל משמעותי יחסית למתחרות.
  • בתחום תשתיות האינטרנט (עם יותר מ-500 אלף מנויים) ושירותי טלפוניה קווית - בזק מובילה.
תאריך:  31/03/2019   |   עודכן:  31/03/2019
עידן יוסף
מועדון VIP להצטרפות הקלק כאן
פורומים News1  /  תגובות
כללי חדשות רשימות נושאים אישים פירמות מוסדות
אקטואליה מדיני/פוליטי בריאות כלכלה משפט סדום ועמורה עיתונות
10% ירידה בתלונות על חברות תקשורת
תגובות  [ 0 ] מוצגות   [ 0 ]  לכל התגובות        תפוס כינוי יחודי            
תגובות בפייסבוק
ברחבי הרשת / פרסומת
רשימות קודמות
הכנסות חברת הכשרת היישוב בשנת 2018 עלו בכ-41.5% לכ-549.1 מיליון שקל, בהשוואה לכ-388 מיליון שקל בתקופה המקבילה אשתקד. יותר מ-90% מן ההכנסות של החברה הינן כיום מפעילותה בתחומי הנדל"ן, ומשקפים את הפעולות שבוצעו בחברה בשנים האחרונות, בהתאם לאסטרטגיה שהחברה דיווחה עליה, שעיקרה התמקדות בתחום הנדל"ן, ומימוש נכסים שהבשילו, או שאינם בתחומי הליבה.
31/03/2019  |  איציק וולף  |   חדשות
רווחי חברת הראל השקעות בביטוח ושירותים פיננסים לשנת 2018 עמדו על כ-542 מיליון ש"ח. זאת, לעומת רווח כולל של כ-846 מיליון ש"ח בתקופה המקבילה אשתקד. רווח זה הושג למרות הירידות החדות שנרשמו בשוק ההון במהלך חודש דצמבר 2018, אשר מחקו את התשואות שהניב שוק ההון במשך שנת 2018 כולה.
31/03/2019  |  איציק וולף  |   חדשות
חברת האולפנים המאוחדים (אולפני הרצליה) מבקשת מבית המשפט המחוזי מרכז לקבוע, כי היא הזוכה במכרז של תאגיד כאן להפקת השידורים הישירים של נבחרת ישראל בכדורגל במוקדמות יורו 2020. במכרז זכתה חברת מזמור הפקות, בראשותו של דניאל לנקרי.
31/03/2019  |  יצחק דנון  |   חדשות
ממשלת בריטניה ניצבת בפני סכנה של קריסה מוחלטת - מדווח (יום א', 31.3.19) העיתון טיימס. לדבריו, השרים יעבירו היום מסר זה לראש הממשלה, תרזה מיי. יועציה של מיי דנים כעת בשתי חלופות אפשריות: הסכמה ל"ברקזיט רך" או הכרזה על הקדמת הבחירות.
31/03/2019  |  איתמר לוין  |   חדשות
בנק ישראל קובע בדוח השנתי שפרסם כי בשנת 2018 ירדו מחירי הדירות לראשונה לאחר עשור שבו הם עלו ברציפות. זאת, בהשפעת מאמצי הממשלה שהובילו להגדלת ההיצע בשנים קודמות ותרמו להקטנת הביקוש. עם זאת, מציין הדוח כי לירידה הכוללת במחירים אחראים מחוזות תל אביב והדרום משום שבשאר המחוזות הוסיפו המחירים לעלות.
31/03/2019  |  איציק וולף  |   חדשות
בלוגרים
דעות  |  כתבות  |  תחקירים  |  לרשימת הכותבים
גאולה - רק בפעולה אנושית שמודעת שהיא כלי לקידום ישועה
איציק וולף
בימים שבהם טוענים רבנים כי ישנה הגנה מיסטית-רוחנית שהיא בלבד זו ששומרת על עם ישראל מפני אויביו כדאי לעיין בפסוקי קריעת ים סוף - שעל-פי המסורת אירעה בשביעי של פסח - ולראות שאפילו רי...
אלי אלון
אלי אלון
מהתרשמות שלי ומהבנה בנושאי איכות סביבה השיקום האקולוגי והנופי של מקטע הנחל בפ"ת רחוק מלהיות מספק ומוקדם לדבר על "שיקום הנחל
צבי גיל
צבי גיל
בעיתונים משתקפת לאחרונה איזו לאות, עייפות, תשישות, רחוק ממלחמתיות. והכותרות כאילו כבדו עיניהן טרם נמנום    מעין שקיעה לתוך אפתיה
לרשימות נוספות  |  לבימה חופשית  |  לרשימת הכותבים
הרשמה לניוזלטר
הרשמה ל-SMS
ברחבי הרשת / פרסומת
ברחבי הרשת / פרסומת
News1 מחלקה ראשונה :  ניוז1  |   |  עריסת תינוק ניידת  |  קוצץ ירקות מאסטר סלייסר  |  NEWS1  |  חדשות  |  אקטואליה  |  תחקירים  |  משפט  |  כלכלה  |  בריאות  |  פנאי  |  ספורט  |  הייטק  |  תיירות  |  אנשים  |  נדל"ן  |  ביטוח  |  פרסום  |  רכב  |  דת  |  מסורת  |  תרבות  |  צרכנות  |  אוכל  |  אינטרנט  |  מחשבים  |  חינוך  |  מגזין  |  הודעות לעיתונות  |  חדשות ברשת  |  בלוגרים ברשת  |  הודעות ברשת  |  מועדון +  |  אישים  |  פירמות  |  מגשרים  |  מוסדות  |  אתרים  |  עורכי דין  |  רואי חשבון  |  כסף  |  יועצים  |  אדריכלים  |  שמאים  |  רופאים  |  שופטים  |  זירת המומחים  | 
מו"ל ועורך: יואב יצחק © כל הזכויות שמורות     |    שיווק ופרסום ב News1     |     RSS
כתובת: רח' חיים זכאי 3 פתח תקוה 4977682 טל: 03-9345666 פקס מערכת: 03-9345660 דואל: New@News1.co.il