ריינאייר ממריאה לעידן דיגיטלי: כרטיסי עלייה למטוס מודפסים יוצאים מהמשחק

ריינאייר, אחת מחברות הלואו-קוסט הגדולות באירופה, השיקה השבוע מהלך חסר תקדים: ביטול מוחלט של כרטיסי העלייה למטוס המודפסים. החל ב-12 בנובמבר 2025, כל נוסעי החברה מחויבים לבצע צ'ק-אין אונליין ולהציג כרטיס דיגיטלי באמצעות אפליקציית myRyanair. המהלך נועד לייעל את תהליך העלייה למטוס, להפחית עלויות ולצמצם את השימוש בנייר.

נתוני ההשקה: 98% דיגיטליים, מאות טיסות ללא עיכוב

ביום הראשון ליישום השינוי המריאו מעל 700 טיסות של ריינאייר ללא עיכובים משמעותיים. לפי נתוני החברה, 98% מהנוסעים הציגו כרטיס דיגיטלי, בעוד 2% בלבד נזקקו להדפסה בשדה - שירות שניתן להם ללא תשלום. בעבר, פעולה זו הייתה כרוכה בעמלה של 20 ליש"ט. בריינאייר מעריכים כי המהלך יחסוך עד 40 מיליון אירו בשנה, סכום שיושקע בהוזלת מחירי הכרטיסים. בנוסף, החברה מציינת כי הצעד צפוי לחסוך כ-300 טון נייר מדי שנה.

עמלות, חריגים וביקורת ציבורית

נוסעים שלא ביצעו צ'ק-אין אונליין יידרשו לשלם עמלת צ'ק-אין בשדה בגובה 30-55 ליש"ט. עם זאת, מי שביצע צ'ק-אין אך לא הצליח להציג את הכרטיס הדיגיטלי יקבל כרטיס מודפס ללא תשלום. חריג יחיד למהלך הוא טיסות ליעדים במרוקו, שם עדיין נדרש כרטיס נייר בהתאם לדרישות רגולטוריות מקומיות.

המהלך עורר ביקורת מצד ארגוני זכויות קשישים, בהם Age UK ו-Silver Voices, שהזהירו כי השינוי מקשה על מיליוני מבוגרים בבריטניה שאין להם סמארטפון או גישה לאינטרנט. בריינאייר מצידה טוענת כי רוב הנוסעים מסתגלים במהירות ומבטיחה סיוע בשדות התעופה למי שביצע צ'ק-אין אונליין.