הנהלת המועצה הדתית בירושלים פתחה מוקד טלפוני מיוחד למידע וסיוע בנושאי דת למפוני חבל עזה. הקו יפעל 24 שעות ביממה, פרט ליום שבת. הדבר נעשה לאור בקשת הרב הראשי לישראל, הרב יונה מצגר. לדבריהם, התקבלו עשרות פניות לבקשת מידע, שהצריכו הקמת קו מיוחד שמספרו 052-4268008.
הקו למרכז המידע מעניק מידע על אודות שירותי הדת בירושלים: מקוואות, עירובין, בתי כנסת, סידורים ותשמישי קדושה. כמו כן מוקד הסיוע מעניק למפונים סיוע בשיתוף בתי המלון והמסעדות בירושלים - למתפנים הזקוקים לכך. עם זאת, למפונים שומרי הכשרות אין בעיה בירושלים, מאחר שכמעט כל מסעדותיה כשרות, חלקן אף למהדרין.
עם פתיחת המוקד דווח על זרם דליל של פניות ההולך ומתגבר. יו"ר המועצה הדתית, עו"ד משה יצחק אוסדיטשר, מוסר כי הנהלת המועצה החליטה אף להעניק למתפנים מגוש קטיף שירותי דת ללא תשלום במהלך החודש הקרוב.
החלטות אלו התקבלו לאחר פניית הרב הראשי לישראל ליו"ר המועצה הדתית עו"ד משה יצחק אוסדיטשר ולמנכ"ל המועצה הרב אסף אצור שנענו מייד לבקשה הרב הראשי לישראל.