סקר סוכנים: הראל ומנורה - חברות הביטוח הטובות ביותר

חברת הביטוח הראל היא הטובה ביותר בענף ביטוח חיים וחברת מנורה היא הטובה ביותר בביטוח אלמנטרי, כך קובע סקר שערך בחודש שעבר מכון המחקר דלף בין 600 סוכנים. הסקר הוצג על-ידי מנהלת המכון, ד"ר מינה צמח, בכנס הסוכנים הנערך באילת.

בענף ביטוח החיים זכתה חברת הראל לציון חיובי מ-78% של הסוכנים. אחריה באות הפניקס עם 69%, כלל ביטוח 61%, מגדל 57% ומנורה 56%. תוצאות אלה מתיחסות רק לחברות הגדולות. ממוצע החברות הקטנות קיבל 69% שביעות רצון.

בתחום הביטוח האלמנטרי הגיעה מנורה למקום הראשון עם שביעות רצון של 85%. אחריה באות הראל עם 84%, ממוצע כלל החברות הקטנות עם 84%, כלל ביטוח 83%, הפניקס 81%, ביטוח 69%.

עוד התברר כי החברות המובילות בביטוחי חיים הן הראל, הפניקס, כלל ביטוח ומנורה, ש-25 עד 30 אחוז מהסוכנים בתחום ביטוח החיים עובדות איתן. לחברות הביטוח אריה, איילון, אליהו והכשרת הישוב יש פעילות נמוכה יחסית בתחום זה. החברות הפעילות ביותר בביטוח אלמנטרי הן הראל, מנורה, כלל ביטוח ומגדל.

עוד העלה הסקר כי סוכנים עד גיל 31 מעדיפים לעבוד עם הראל, וסוכנים מעל גיל 61 מעדיפים את הפניקס וכלל ביטוח. סוכני ת"א, חיפה והדרום מעדיפים את הראל, ואילו סוכנים בירושלים ובצפון הארץ מעדיפים את הפניקס. ממצא מעניין אחר הוא ש-55 אחוז מהסוכנים עובדים עם יותר מחברה אחת.