בינה מלאכותית (AI) היא ענף של מדעי המחשב המתמקד ביצירה ובהבנה של יכולת אינטליגנטית במחשבים ובמערכות מחשוב לביצוע משימות הדורשות בדרך כלל אינטליגנציה אנושית וקבלת החלטות. היא משתמשת באלגוריתמים ובניתוח נתונים כדי ללמד מערכות לתפוש, לנמק ולהבין מידע מורכב, מה שמאפשר להן לקבל החלטות עצמאיות ולנקוט פעולות.
תחום הבינה המלאכותית מקיף מגוון רחב של יישומים, כולל תחומים כגון ניתוח נתונים, ראייה ממוחשבת, תרגום אוטומטי, סינתזת דיבור ושירותי לקוחות מבוססי צ'ט-בוט, בין היתר. בינה מלאכותית מבצעת משימות שבעבר נחשבו מורכבות ומאתגרות עבור בני אדם, מסייעת להם בפתרון בעיות, בקבלת החלטות מושכלות ובשיפור תהליכים בתחומים שונים.
היא משתמשת בטכניקות כמו למידת מכונה, רשתות עצביות מלאכותיות, חיזוי וניתוח של ביג דאטה, ושיטות חיפוש ואינדקס כדי להבין ולשפר פעולות ותהליכים בצורה מתקדמת ויעילה. מערכות בינה מלאכותית לומדות ללא הרף מנתונים ומחוויות, מסתגלות לתנאים משתנים ושואפות לשפר את הביצועים שלהן לאורך זמן.
