וואלה בחרה בשלום תל אביב לנהל עבורה את מערך יחסי הציבור והדוברות של החברה. דפנה אלוני, ששימשה עד כה כדוברת וואלה, קודמה לתפקיד מנהלת התקשורת השיווקית ותהיה אחראית על העבודה השוטפת מול שלום תל אביב. אלוני מסרה, כי הטיפול בתקציב יכלול ליווי הפעילות העסקית ופעילות התוכן של הפורטל.
חברת יחסי הציבור וניהול המשברים שלום תל אביב הוקמה בראשית 2008 על-ידי זמיר דחב"ש ורינת פרידמן, ששימשו כמנהלי חברת יחסי הציבור של יורו תל אביב משך שנים ארוכות. לדברי פרידמן, לצוות שינהל את התקציב מטעם שלום תל אביב, ניסיון מצטבר רב בתחום האינטרנט, המדיה והתרבות, לצד ניסיון בעבודה עבור חברות ציבוריות, הנסחרות בבורסה בתל אביב.
על לקוחות שלום תל אביב נמנים כיום: בנק ישראל, איקאה, סמסונג סלולר, ליהמן בראדרס, לאומי קארד, שירותי בריאות כללית ועוד. בימים האחרונים הצטרפו לשלום תל אביב גם חברת התרופות העולמית פריגו, מרכז ההשקעות הוותיק IBI וקרן ההון-סיכון ג'נסיס.
