בטקס חגיגי בנוכחות המנכ"ל גיורא עופר וחברי הנהלת הבנק נחנך סניף מת"מ חיפה בעיר חיפה. סניף מת"מ חיפה מהווה שלב נוסף בהתאמת מערך הסניפים לאסטרטגיה השיווקית והעסקית של בנק דיסקונט. סניף מת"מ חיפה עובד במתכונת קמעונאית ייחודית, במסגרתה הועברה כל הפעילות התפעולית המאפיינת סניף מסורתי אל יחידות המטה, כדי לאפשר לסניף להתמקד בשירות יוזם וחוויתי ללקוחות פרטיים.
סניף מת"מ חיפה מציע ללקוחותיו מגוון שירותים ומוצרים ייחודיים על-ידי צוות בנקאים שעבר הכשרה מיוחדת בתחום השירות והמכירות. בסניף מוענקים שירות יעוץ בהשקעות ובמשכנתאות על-ידי יועצים מקצועיים בתחומם. שירותי הייעוץ ניתנים בתיאום מראש במועד המתאים ללקוח. לקוחות הסניף מצורפים למעטפת השירות הכוללת של הבנק המאפשרת פעילות בנקאית 24 שעות ביממה: "טלבנק דיסקונט", "דיסקונט באינטרנט" ומשובי דיסקונט המתקדמים.
הסניף משתלב בהצלחה במערך הקמעונאי החדשני של הבנק: סניפי "דיסקונט ביתי" הממוקמים באזורי מגורים, "דיסקונט בדרך שלך" בקניונים, "דיסקונט קמפוס" באוניברסיטה העברית בירושלים ו"דיסקונט מהיר" הצמוד לסניפי הבנק ברחבי הארץ והמעניקים שירות בנקאי מהיר ורצוף בן השעות 20:00-8:00.
סניף מת"מ חיפה ממוקם במתחם ההייטק - מרכז תעשיות מדע חיפה, בניין גב ים ומנוהל על-ידי מר צביקה אפשטיין. הסניף פתוח בשעות מורחבות ורצופות, בימים א'-ה' מ-09:00 בבוקר ועד 18:00.
