עם הפסקת עיצומי עובדיה, נערכת חברת החשמל לחזרה לשגרה, ובימים הקרובים תחל לשלוח ללקוחותיה את חשבונות החשמל, אשר עוכבו בשל עיצומי העובדים.
החברה הודיעה (יום ג', 5.5.09), כי בשל העיכוב במשלוח החשבונות, חלק מהלקוחות יקבלו חשבונות אשר המועד האחרון שלהם לתשלום, חלף. חברת החשמל מבקשת מבעלי החשבונות שתאריך עריכתם הוא מיום 24.3.09 עד יום 20.4.09 לשלם אותם תוך עשרה ימים מקבלת החשבון, ולא יאוחר מיום 25.5.09. חברת החשמל לא תחייב בריבית פיגורים לקוחות שיקפידו לעשות כך.
לקוחות המשלמים בהוראת קבע, ואשר תאריך עריכת החשבון שלהם הוא החל מה-9.3.09, אך בשל העיצומים לא הועברו במועד לחיוב בבנק, יחויבו עבור חשבון זה החל מה-6.5.09. חברת החשמל מפנה את תשומת לב הלקוחות שברשותם מספר משתמש במסגרת "שירות אישי ללקוח" באתר האינטרנט של החברה, כי הם יכולים לצפות בחשבון החשמל שלהם באתר.
בחברת החשמל מציינים, כי במהלך חודש אפריל 2009 לא נשלחו החשבונות השוטפים לחלק מהלקוחות. לכן, חשבונות החשמל שיישלחו בחודשים מאי-יוני, יהיו עבור תקופה של עד כארבעה חודשים. החברה לא תיגבה ריבית פיגורים על פערי הזמן.
חברת החשמל הסבירה, כי על-מנת להתגבר על העיכוב בעריכת חשבונות החשמל והפקתם ללקוחות, הם יודפסו באופן חד פעמי בשחור לבן.
חברת החשמל מתנצלת על אי-הנוחות שנגרמה ללקוחותיה.
בשביל לשמוע הדהוד של תוכניות המטכ"ל ושל...
