מילה טובה על נפתלי בנט

מיותר לומר, שכל מה שקשור למישוריות הפוליטית נפתלי בנט ואני נמצאים בשני קטבים פוליטיים מנוגדים. המילה הטובה שלי באה בעקבות פנייה לדואר האלקטרוני של השר, נפתלי בנט, בה ביקשתי להתייחס לבעיה כאובה של מורה אלמנה, אם חד הורית, שלא קיבלה משכורת בחודש ספטמבר.

הפניה הראשונה הופנתה למזכיר הכללי של הסתדרות המורים ב-2.10. לאחר כשבוע, שלא קיבלתי תשובה, כתבתי שנית. נכון לשעת כתיבת שורות אלו, לא קיבלתי תשובה. הסתדרות מורים, בה אני חבר כבר 60 שנה, לא מצאה לנכון לאשר, ש"פנייתך התקבלה, ונעשה את כל המאמצים לטפל בנושא הכאוב של אם חד הורית".

לאחר שנואשתי מהסתדרות המורים החלטתי ב-29.10 לשלוח אותה פניה לדואר האלקטרוני של שר החינוך, נפתלי בנט. הדגשתי בפנייה שזו אינה פנייה אישית שלי. אני פונה מתוך דאגה למורה אם חד הורית, שאי קבלת משכורת מכבידה עליה.

25 דקות לאחר ששלחתי את הפנייה, קיבלתי תשובה בדואר האלקטרוני מלשכת השר, שהפנייה שלי התקבלה, וייעשה הכל כדי להגיע לפתור במהירות את הבעיה הכאובה.

אני תוחם את רשימתי זו רק ל-ד' אמות של תרבות הניהול במדינת ישראל. הסתדרות המורים, שתפקידה לטפל בנושא שהועלה בפנייתי, במשך חודש ימים לא מצאה לנכון להתייחס לפנייה ולפחות לאשר רק שהפנייה התקבלה. דממה מוחלטת.

מלשכת השר ניתנה תשובה תוך 25 דקות. מתן התשובה תוך הבטחה לטפל בנושא ולענות בהקדם האפשרי על תוצאות הטיפול בנושא, זו בשבילי דוגמה טובה לתרבות ניהול.