פייסבוק מסירה תכנים מכחישי שואה רק בארבע מתוך 14 המדינות בהן הכחשת השואה היא עבירה פלילית – מגלים מסמכים פנימיים של החברה שמפרסם (24.5.17) העיתון הבריטי גארדיאן.

גארדיאן מפרסם בימים האחרונים כ-100 מסמכים של פייסבוק, המגלים לראשונה כיצד החברה פועלת אל מול תכנים מעוררי מחלוקת ואף בלתי חוקיים, כגון טרור ופדופיליה. ככלל מראים המסמכים, כי פייסבוק והמפקחים מטעמה ("moderates") מעדיפים להעלים עין מתכנים כאלו, בנימוק של חופש הביטוי – גם כאשר השלכותיהם קשות.

אחד המסמכים אומר, כי החברה "אינה מקדמת בברכה חוק מקומי הניצב כמכשול בפני עולם חופשי ומחובר", ולכן תשקול להסיר או לחסום תכנים של הכחשת שואה רק אם "נעמוד בפני הסיכון שניחסם באותה מדינה או סיכון משפטי". מסמך אחר מציין, כי הרשת אפשרה לפרסם תמונה של מחנה ריכוז ועליה הכיתוב "לעולם אל תאמינו לשקרים" בכל העולם פרט לארבע מדינות.

עוד החליטה פייסבוק, כי מהגרים, פליטים ומבקשי מקלט ייחשבו ל"קטיגוריה מוגנת-למחצה", כך שהם לא יקבלו את ההגנה הניתנת לקבוצות פגיעות אחרות, ממשיך גארדיאן. החברה הורתה למפקחים להסיר תכנים הקוראים לאלימות נגד פליטים או כאלו המשווים אותם לחיות, אבל הבהירה ש"הם לא ייהנו מההגנה המלאה של מדיניותנו בנוגע לדברי שנאה, משום שאנחנו רוצים לאפשר דיון נרחב על מהגרים והגירה – נושא חם בבחירות הבאות".

על-פי המסמכים, פייסבוק מתירה אמירות כגון "האיסלאם הוא דת של שנאה; סגרו את הדלת בפני מהגרים מוסלמים עד שנבין לעזאזל מה הולך כאן"; "מהגרים הם כל כך מטונפים"; "מהגרים הם גנבים ושודדים"; ו"מהגרים מקסיקנים הם טפילים שסוחבים את מיסים הדולרים שאפילו אנחנו לא מקבלים". המפקחים הונחו שאין צורך להסיר ביטויים כמו "תזיינו את המהגרים" ו"הרחיקו את המהגרים החרמנים בני העשרה מהבנות שלנו". אז מה כן אסור? – להשוות אותם לאנסים, פדופילים, רוצחים או מחבלים.

מסמכי הנחיות למפקחים המתחילים, מוסיף העיתון, מסבירים את הכללים שמחילה החברה לגבי דברי שנאה ו"תוכן בלתי חוקי מקומי" בדגש על הכחשת שואה. אחד מהם קובע, כי תכנים אלו ייחסמו או יוסרו רק בישראל, גרמניה, צרפת ואוסטריה – משום שפייסבוק חוששת שתיתבע במדינות אלו.

החברה סבורה, היא כותבת, שמדיניותה מאזנת בין אמונתה בחופש הביטוי לבין הצורך המעשי לכבד את החוק המקומי במספר מדינות, כדי למנוע את חסימתה-שלה והגשת תביעות נגדה. היא מדגישה, שהחסימות ייעשו רק אם תשתכנע שהחוק המקומי אכן מאפשר צנזורה במקרים נוספים. "ב-14 מדינות יש חוקים האוסרים לטעון שמספר הנרצחים בשואה או חומרתה הם מוגזמים. רק פחות ממחצית המדינות אוכפות את החוק בפועל. אנחנו חוסמים רק במדינות שאוכפות עלינו את החוק בצורה מעשית", נאמר במסמך.

בתגובה אמרה פייסבוק, כי לא כל צוות של עובדים מעורב באכיפת מדיניותה לגבי תכנים בלתי חוקיים, וכאשר גורם ממשלתי או פרטי מפנה את תשומת ליבה לתוכן שכזה – היא מסירה אותו, אם הוא "מפר את הסטנדרטים של הקהילה שלנו". לדברי פייסבוק, היא מכירה ברגישות של הכחשת השואה בגרמניה ובמדינות אחרות, ו"אנחנו מוודאים שהבוחנים שלנו יודעים לכבד את הרגישות הזאת". יצוין, כי התגובה איננה מכחישה – וגם איננה יכולה להכחיש – את הדברים המפורשים שמצטט גארדיאן מתוך מסמכיה של החברה.

חלקים אחרים במסמכי ההדרכה מתייחסים לקבוצות שמקבלות או לא מקבלות הגנה מפני דברי שנאה; פוליטיקאים לא יקבלו הגנה, קובעת פייסבוק. עוד נקבע, כי מותר לומר "כל המחבלים הם מוסלמים" אבל אסור לומר "כל המוסלמים הם מחבלים" – בנימוק שמחבלים אינם קבוצת מוגנת, בעוד מוסלמים כן מוגנים. אסור לומר "צרפתיות הן טיפשות" ומותר לומר "ג'ינג'יות הן מגעילות". במקרה של ספק, מנחה פייסבוק את המפקחים, יש לאשר את התוכן. למשל: יש להתיר תמונה של ילדים שברחו מסוריה כאשר הם שוהים בבריכת שחייה ועליה הכיתוב "צריך לחסל את הזוהמה". הנימוק: ספק אם מדובר בהתקפה על מהגרים או בקריאה לתקיפה מינית של ילדים.