תמונה
מתן סיוע ללקוחות שנפגעו [צילום: נתי שוחט, פלאש 90]

הפיקוח על הבנקים פרסם: צעדי סיוע ללקוחות הבנקים

בין הצעדים שננקטו: טיפול ייעודי בנושא שימוש לרעה בכרטיסי אשראי ופרטי חשבון בנק של נפגעי המצב הביטחוני ● סיוע בנושא הגבלות על שימוש בשיקים לאוכלוסיות בסיכון גבוה ● מן היתר להפעלת סניפי בנק ניידים ● הנגשת מידע לציבור באתק בנק ישראל ועוד
מירב ארד חדשות מלחמת התקומה תגובות
בנק ישראל מפרסם (יום ה', 12.10.23) צעדים שנקט הפיקוח על הבנקים עד כה לסיוע ללקוחות המערכת הבנקאית בעקבות מלחמת "חרבות הברזל".

בתוך כך הפיקוח על הבנקים קורא לבנקים ולחברות כרטיסי האשראי להמשיך ליזום צעדים נוספים שיסייעו ללקוחותיהם להתמודד עם השלכות המלחמה בהיבט הפיננסי, לצד חבילת ההטבות וההקלות שכבר ננקטו על-ידי חלקם, אשר כללו, בין היתר, הקלות בדחיית הלוואות ומשכנתאות, הקמת קרנות להעמדת הלוואות גישור ללא ריבית, פטור מעמלות עו"ש, הגדלת מסגרות אשראי וכיו"ב.
ריכוז הצעדים שנקט הפיקוח על הבנקים
במכתב שפרסם המפקח על הבנקים לתאגידים הבנקאיים וחברות כרטיסי האשראי נמסר כי על המערכת הבנקאית לוודא כי בפעילותה זו היא מביאה בחשבון, בין היתר, את
ההיבטים הבאים:

  • זמינות ורציפות השירותים הבנקאיים - יש לשמר את זמינות ורציפות השירותים ללקוחות ככל הניתן ובהתאם למגבלות השעה, ולפעול ליצירת חלופות מתאימות למתן השירות, ככל שלא ניתן לספקו, בהתאם לצרכי הלקוחות ומאפייניהם. נדרש לפרסם לציבור מידע עדכני אודות ערוצי השירות הזמינים, מיקום הסניפים הפתוחים, שעות פעילות הסניפים והמוקדים הטלפוניים, לרבות מוקדים לשעת חירום, וכל מידע רלוונטי שתמצאו לנכון אשר יסייע ללקוחות בקבלת שירות ובביצוע פעולות בנקאיות. יש להנגיש את המידע בצורה אפקטיבית ובמקום בולט ולהפיצו בכל הערוצים הרלוונטיים - אתר אינטרנט, אפליקציה, הודעות סמס, המוקד הטלפוני וכיו"ב. יש להציג לציבור תמונת מצב עדכנית ובכלל זאת להבהיר אילו עיכובים או שיבושים צפויים ומהן החלופות הקיימות.

  • טיפול, סיוע ומענה לפניות לקוחות על-רקע המלחמה, בדגש על פניות דחופות ופניות על-רקע הומניטרי - המערכת הבנקאית מתבקשת לנהוג ברגישות ייחודית, ובכלל זה, בכל הנוגע לפניות המתייחסות לחשבונות נעדרים או הרוגים, ולאור הצורך במתן מענה דחוף לפניות של קרובי המשפחה, תוך שימת לב לצרכים הפרטניים ובכלל זה לצורך בהקפאת פעילות, לצורך של שותפים בחשבון להמשיך ולקיים פעילות ועוד, תוך הפעלת שיקול דעת ובהתאם לנסיבות. לעניין זה, וככל שנדרש, מתבקשת המערכת הבנקאית לקבוע נהלים מתאימים לזיהוי ואימות קרובי משפחה כפוף למדיניות ניהול הסיכונים של הבנקים וחברות כרטיסי האשראי. בהתייחס לחשש לשימוש לרעה באמצעי תשלום, מבלי לגרוע מהקבוע בדין, המערכת הבנקאית נדרשת להפעיל שיקול דעת ולקבוע תהליכי עבודה ייעודיים לצורך מתן מענה וטיפול מהיר בהתאם לנסיבות ובמרב הרגישות הנדרשת, טרם ביצוע העסקה ולאחריה.

  • הקלה בנטל וסיוע ללקוחות בעמידה בהתחייבויות - המערכת הבנקאית מתבקשת להמשיך לקדם יוזמות שונות שתכליתן הקלה בנטל על הלקוחות, בדגש על תושבי האזורים המצויים במצב חירום, חיילי צה"ל המגויסים בעת הזו ומשפחותיהם, ועסקים קטנים אשר נסגרו או פועלים במתכונת מצומצמת עקב המצב. על המערכת הבנקאית לסייע באופן שיאפשר ללקוחותיה לעמוד בנטל התשלומים ובכלל התחייבויותיהם, לרבות כלפי צדדים שלישיים. במסגרת זו, יש לשקול בחיוב מתן הקלות במקרים המתאימים, ובכלל זה: לאפשר דחיית תשלומי הלוואות תוך גילוי מלא של ההשלכות השונות הנובעות מדחיית התשלומים, לרבות העלויות הנלוות לכך; להקפיא הליכי גבייה בעת הזאת; להימנע מגביית עמלות בהתאם לנסיבות; לאפשר שבירה של פיקדונות טרם זמנם והפחתת עלויות נלוות.

  • שיקים – לעניין הגבלות על חשבונות שיקים – אנו פועלים כדי לסייע בנושא הגבלות על שימוש בשיקים לאוכלוסיות בסיכון גבוה, הן בצפון והן בדרום, וכן למגויסי צו8- לשירות מילואים, מועד ואופן ההקלה יפורסמו בקרוב. לעניין סליקת שיקים - ככל שנבצר מהמערכת הבנקאית לסלוק שיקים, המערכת הבנקאית רשאית לעשות שימוש בכללי המסלקה וכן לבחון את האפשרות לפעול בהתאם להוראת סעיף 7(א) להוראות הבנקאות (שירות ללקוח) (מועד זיכוי וחיוב בשיקים), תשנ"ב-1992 ולעדכן בהתאם את הפיקוח על . לעניין זה, על המערכת הבנקאית נדרשת למצוא את האיזון המתאים שכן הבנקים ואת הלקוחות. הארכת תקופת האפשרות לפריעת שיקים עלולה לגרום לפגיעה בלקוחות, וזאת בשל החשיבות למתן סופיות לעסקה עבור המוטבים, והשפעות רוחב נוספות. בהתאם להוראות ישנה חובה לפרסום בעיתונים, אולם מצופה כי יבוצע פרסום אפקטיבי גם בערוצים נוספים.

  • העתקת סניפים בשעת חירום – בהתאם לסמכותי לפי הוראת ניהול בנקאי מס' 355 למצב חירום, פורסם היום היתר להעתקת סניפים בשעת חירום לפיו בנקים יוכלו לתת שירותים בנקאיים באמצעות סניפים ניידים ללקוחותיהם, להעתיק סניפים לתקופה זמנית וכן לתת ללקוחותיהם שירותים בנקאיים בסיסיים באמצעות סניפים, קבועים או ניידים, של בנק אחר, או סניפים של בנק הדואר, בהתאם להסדר שיגובש בין הבנק לבין נותני השירות, ובתנאי שהבנקים יהיו אחראים לשירות הניתן ללקוח, ואשר ייבחן על-ידי גורמי ניהול הסיכונים של הבנק וידווח למפקח על הבנקים.

  • חלוקת קצבאות - המערכת הבנקאית מתבקשת להיערך למציאת פתרונות עבור הציבור הרחב המגיע לסניפי הבנקים בימי חלוקת הקצבאות לשם משיכת הקצבאות, ולהציע חלופות למשיכת הכספים, בשים לב לעובדה כי חלק מסניפי הבנקים באזורים מסוימים סגורים או פועלים במתכונת מצומצמת, בהתאם להנחיות. לעניין זה על הבנקים להשתמש בכל האמצעים העומדים לרשותם, לרבות באמצעות סניפים ניידים, לטובת לקוחותיהם.

  • שירות טלפוני ללקוחות - הפיקוח מודע לקושי של המערכת הבנקאית להעניק שירות במוקדים הטלפונים כפי שנדרש בשגרה, אך מנגד מכיר בחשיבות הרבה של מתן מענה טלפוני ללקוחות, וכן בכל דרך אחרת, וביתר שאת בעת הזו. יודגש כי הציפייה הפיקוחית היא שינקטו מירב המאמצים להעניק את השירות המיטבי האפשרי בהתאם ליכולות ולמצב. בכלל זה מצופה מכל תאגיד בנקאי לשקול הקמת קו חירום ייעודי או נתב ייעודי אשר יאפשר תיעדוף טיפול במקרים דחופים על-רקע המצב. לעניין זה, הפיקוח יבחן שימוש בסמכותו בהתאם לסעיף 5א3(ד)(1) לחוק הבנקאות (שירות ללקוח) לאפשר חריגה ממשך ההמתנה שנקבע בחוק ובהוראה וזאת בחלוף האירוע.

  • היבטי סייבר והונאת לקוחות - על המערכת הבנקאית להיערך להתגברות ניסיונות ותקיפות סייבר המכוונות כלפי המערכת הבנקאית. כחלק מהיערכות זו יש להגביר את הכוננות, הערנות והמוכנות הארגונית להתמודדות עם אירועים כאמור תוך שאיפה למניעה ככל הניתן, זיהוי מוקדם של אירועים מתהווים ויכולות תגובה מהירות ברמה חוצת ארגון. בנוסף יש להיערך להתגברות תופעות של הונאות עובדים ולקוחות, בין היתר באמצעות חיזוק מודעות וערנות, וכן ניטור שוטף של פעולות חריגות ואנומליות בחשבונות ואמצעי תשלום של לקוחות.

  • הערכת ניהול הסיכונים - המערכת הבנקאית נדרשת לבחון בניטור גובר את כלל הסיכונים בהתייחס להיבטים השונים ובכללם היבטי הון, נזילות ואשראי, לרבות התאמת המדיניות והמודלים לתרחישי קיצון מחמירים יותר ובחינת רמת הנזילות הנדרשת. כמו-כן, הנכם מתבקשים לבחון מחדש את נאותות האמצעים והכלים לניהול הסיכונים, תוך חיזוק מנגנוני השליטה, הניהול הביקורת והבקרה בכל נתיבי הפעילות העיקריים בבנק ובחברת כרטיסי האשראי.

  • דיווחים בשעת חירום - הפיקוח על הבנקים הפעיל חלקית את דרישות הדיווח במצב מיוחד המסייע לפיקוח לנתח את המצב, לקבל החלטות בהתאם ובמתן מענה לפניות הציבור.

  • דיוני דירקטוריון - לנוכח השינויים הנובעים מהמצב הביטחוני המורכב, הנכם מתבקשים לקיים דיונים בדירקטוריון בדבר מתווה ההיערכות הנדרש לסיטואציה הנוכחית ואשר יתייחסו, בין היתר, לסוגיות המצוינות לעיל.
Author
תאריך: 12/10/2023 | עודכן: 12/10/2023
+נתניהו: ממשלת החרום מעבירה מסר של כוח עצום 23:59 12/10/23 | עידן יוסף | לרשימה המלאה
ראש הממשלה במליאת הכנסת: "אחדות העם היא מכפיל כוח וממשלת החירום שאנחנו מקימים היום מתוך אחריות לאומית מעבירה מסר של כוח עצום גם כלפי חוץ וגם כלפי פנים" ▪ "כולנו מאוחדים על-ידי מטרה אחת, למחוץ את הרשע, לחסל את הקנאיות לחסל את דאעש לחסל את החמאס" ▪ "לקחי גטו ורשה חקוקים בזיכרון הלאומי, לנוכח הצורר שביקש להשמיד להרוג ולאבד, כששני ארגוני מחתרת לא השכילו להתאחד והסוף ידוע"
נתניהו במליאת הכנסת [צילום: נועם מושקוביץ/דוברות הכנסת]
+מערכת כיפת ברזל יירטה כטב"ם שניסה לחדור מלבנון 23:58 12/10/23 | עידן יוסף
הירוטים בצפון: מערכת כיפת ברזל יירטה כלי טיס בלתי מאויש שניסה לחדור מוקדם יותרמלבנון.


+צה"ל הרס פיצרייה בחווארה שביזתה בפרסומת קשישה שנחטפה 23:50 12/10/23 | עידן יוסף
בהתערבות ‏ראש הממשלה נתניהו נהרסה הפיצרייה בחווארה שפרסמה את הסחורה שלה תוך שימוש בזוי בפרסומת שבה הופיעה קשישה שנחטפה לרצועת עזה. זאת לאחר שמוקדם יותר פורסם שמפקד פיקוד מרכז, אלוף יהודה פוקס, אמר שלכל היותר ניתן לאטום את החנות.
+ראשי המדינה ומפקדי צה"ל אינם מבינים ואינם חושבים צבא ומלחמה 23:42 12/10/23 | אורי מילשטיין | לרשימה המלאה
ראיון של שי גולדן איתי בערוץ 14 על הטבח בישובים בעוטף עזה, שבו טענתי כי ראשי המדינה ומפקדי צה"ל אינם מבינים ואינם חושבים צבא ומלחמה
נתניהי, גלנט והרמטכ"ל בקריה [צילום: עמוס בן-גרשום/לע"מ]
+שרת ההסברה גלית דיסטל מתפטרת מהממשלה 23:21 12/10/23 | עידן יוסף | לרשימה המלאה
הודיעה על התפטרותה ברקע ביקורת על תת-תפקוד של משרד ההסברה ▪ דיסטל-אטבריאן טענה כי החליטה להתפטר לאחר שמשרד התפוצות עוסק במשימת ההסברה ▪ לטענתה, משרד ההסברה לא יכול לתרום באופן משמעותי ▪ תחזור לפעילות בכנסת וח"כ אביחי בוארון ייפלט ממנה
דיסטל. "טובת ישראל לפני הכל" [צילום: אריה לייב אברמס/פלאש 90]
+חשש לחדירת מחבלים ליישוב חלמיש 23:11 12/10/23 | עידן יוסף
התושבים נקראו להסתגר בבתיהם ולכבות אורות.
+הוסר החשש לחדירת מחבלים למושב פטיש 22:46 12/10/23 | עידן יוסף
הוסר החשש לחדירת מחבלים למושב פטיש ליד אופקים.
+שר האוצר והנגיד דנו בצעדים להקלת ההשפעה הכלכלית של המלחמה 22:40 12/10/23 | עידן יוסף
שר האוצר בצלאל סמוטריץ' ונגיד בנק ישראל הפרופסור אמיר ירון, נועדו הערב בירושלים. השניים עסקו בפגישתם בהערכת מצב כלכלית עדכנית של ההיבטים שונים הנובעים ממצב המלחמה. הם עדכנו זה את זה על אודות הצעדים השונים שהפעילו עד כה משרד האוצר ובנק ישראל ודנו בצעדים עתידיים אפשריים לתמיכה במשק, לרבות באזרחים הנפגעים, במגזר העסקי ובשווקים הפיננסיים.

השר והנגיד ערכו מאז פרוץ המלחמה מספר שיחות לעדכון הדדי וימשיכו לעשות זאת בצורה שוטפת, זאת במקביל לעבודה המשותפת לצוותים המקצועיים השונים בבנק ישראל ובמשרד האוצר המתקיימת כל העת.
+לוחם נהרג ולוחם נפצע קשה אתמול מאש חיזבאללה, צה"ל טרם הגיב בעוצמה 22:27 12/10/23 | עידן יוסף
לאחר יממה וחצי שבה המידע הוסתר מהציבור הותר לפרסם כי סמ״ר (מיל׳) מתניה אלסטר ז״ל הי"ד, בן 22, משדה אילן, לוחם בגדוד 221 בחטיבת כרמלי, נהרג מירי הנ״ט של ארגון חיזבאללה, ולוחם נוסף נפצע קשה. עד לרגע זה צה״ל לא הגיב בעוצמה לתקיפה.
+"שייטת, שייטת, תישארו בבונקר, אנחנו באים!" 21:56 12/10/23 | עידן יוסף | לרשימה המלאה
תיעוד קרב בווידאו מקסדת לוחמים של השתלטות שייטת 13 על מוצב סופה
הלוחמים בקרב [צילום: דובר צה"ל]
+רכבת תמיכה אווירית של מנהיגים מהעולם תנחת מחר בישראל 21:50 12/10/23 | עידן יוסף
רכבת תמיכה אווירית של מנהיגים מהעולם תנחת מחר בישראל. שר ההגנה האמריקני אוסטין, נשיאת הנציבות האירופית, אורסולה פון דר ליין. שרת החוץ של גרמניה, אנלנה ברבוק. שרת החוץ של קנדה מלני ג'ולי. שר החוץ האיטלקי אנטוניו טיאני. נשיאת הפרלמנט האירופי רוברטה מצולה. שר החוץ אלי כהן: "העולם מבין שישראל נלחמת מול בארגון טרור רצחני שהוא ודומים לו מהווים איום על העולם החופשי".
+התרעה חריגה ורחבת היקף לישראלים בכל רחבי העולם 21:49 12/10/23 | עידן יוסף | לרשימה המלאה
בעקבות קריאת הנהגת חמאס לפגוע ביהודים ברחבי העולם, מזהירים המטה לביטחון לאומי ומשרד החוץ את כלל הישראלים השוהים בחו"ל, לגלות ערנות, ולהתרחק מהפגנות ומחאות ▪ קהילות יהודיות בעולם מגבירות אבטחה סביב מוסדותיהן ▪ עובדי משרד החוץ בניו-יורק הונחו לנקוט זהירות
הפגנה בבריטניה למען עזה [צילום: קירסטי וויגלסוורת/AP]
+ביקורת פנימית בעת מלחמה 21:42 12/10/23 | אלון קוחלני | לרשימה המלאה
מבקרי הפנים בישראל יכולים ללמוד מהניסיון העולה ממלחמת אוקראינה-רוסיה ▪ בעת הזו, גולת הכותרת של הביקורת הפנימית הוא בבחינה מחוץ לקופסה של הסיכונים שהמצב הזה יוצר
מה אם [צילום: אורלין ווגנר/AP]
+הפרקליטות: מרגי דיבר בלי לבדוק את העובדות 21:39 12/10/23 | עידן יוסף
‏שר הרווחה יעקב מרגי: ‏"נדהמתי לשמוע על החלטת הפרקליטות להטיל על משרד הרווחה לבצע תסקיר מבחן למחבלים קטינים חיות אדם שנעצרו לאחר שנכנסו לישראל בעיצומו של החג, טבחו באכזריות ולקחו בשבי ילדים תמימים על לא עוול בכפם. ‏הנחיתי את הגורמים במשרדי לא לשתף פעולה עם הנחיה זו בשום פנים ואופן! לא מגיע לחיות האדם האלה שום שירות סוציאלי ממדינת ישראל. הם צריכים להירקב בכלא עד סוף חייהם".

משרד המשפטים מסר, כי לא ניתנה כל הנחיה כזאת של הפרקליטות והביע צער על כך שמרגי לא בדק את העובדות לפני הצהרתו.
+ההרוגה מרקטה בשדרות - מגוייסת בצו 8 21:36 12/10/23 | עידן יוסף
הותר לפרסום: הצעירה שנהרגה הבוקר מנפילת רקטה בשדרות היא הסמלת עדי ברוך, רק בת 23 שהייתה בדרכה מביתה שבקריית נטפים שבשומרון יחד עם חייל נוסף לאחר שגוייסה אתמול בצו 8 למילואים. עדי הבכורה מבין 3 אחים ובת למשפחה שורשית וחלוצה בשומרון, בתו של אבי ברוך יו"ר קריית נטפים ואורית עובדת עיריית פתח תקווה.
עדי ברוך הי"ד
+שני מחבלים חוסלו בניר עוז, שניים נוספים נתפסו בעין השלושה 21:31 12/10/23 | עידן יוסף
שני מחבלים חוסלו בניר עוז, שניים נוספים נתפסו בעין השלושה - אין נפגעים לכוחותינו בהיתקלויות מולם.
+הרמטכ"ל וראש השב"כ קיבלו בחצות מידע על התרחשויות חריגות מצד החמאס 21:14 12/10/23 | עידן יוסף | לרשימה המלאה
גורמים צבאים וביטחוניים אמרו כי כמה שעות לפני הטבח, התקבלו בצה"ל ובשב"כ אותות חלשים על תזוזת כוחות של חמאס בקו המגע - וראש השב"כ בעצמו הוקפץ למטה הארגון ▪ מתיחות בין הדרג המדיני לצבאי ברקע הדיווחים על מידע מודיעיני מוקדם
הרצי הלוי ורונן בר. טעות בשיקול הדעת [צילום: אריק מרמור, פלאש 90]
+תוגברה פעילות המוקד הטלפוני של טיפת חלב
21:03 12/10/23 |
משרד הבריאות מעדכן כי בעקבות המצב תוגברה פעילות המוקד הטלפוני של טיפת חלב -

בתאריך 14.10 מוצ"ש המוקד יתן מענה בן השעות 19:00 ל22:00

כוכבית 5400 שלוחה 9

בזמני שגרה פועל המוקד בימים א-ה בין השעות 16:00 ל 21:00 ובימי ו בין השעות 8:00 ל 13:00
+אזעקות שווא בקריית שמונה ובאצבע הגליל 20:48 12/10/23 | עידן יוסף

+דובר צה״ל: 97 משפחות חטופים קיבלו הודעה ואנחנו מתחשבים בעניין הזה בתקיפות שלנו בצה״ל 20:44 12/10/23 | עידן יוסף
עוד מסר הדובר תא"ל דניאל הגרי: "מצאנו חוברות של דאעש ואל-קאעידה על גופות מחבלים בדרום".
+"חרבות ברזל": כישלון צפוי מראש (4) 20:42 12/10/23 | אביתר בן-צדף | לרשימה המלאה
צבא לא-מוסרי בעליל מתיימר להיות המוסרי ביותר בעולם ▪ בני גנץ התגאה בכך, שסיכן חיי לוחמים כדי שלא ייפגעו אזרחים ערביים ▪ נשק צריך להיות מאופס, נקי, מכוון, קטלני, ועליו לפגוע במטרה ▪ במוסר היהודי נשק טמא, למרות חשיבותו הגדולה ▪ גרסת צבאנו לחלוטין אינה יהודית, אלא גחמה, שנקראת, "ערכי צה"ל", שמעוותת את המוסר
טוהר הנשק [צילום: חיים גולדברג/פלאש 90]
+מליאת הכנסת אישרה את הרחבת הממשלה 20:31 12/10/23 | עידן יוסף
מליאת הכנסת אישרה את הודעת הממשלה על צירופם של חברי הכנסת בנימין גנץ, גדי איזנקוט, גדעון סער, חילי טרופר ויפעת שאשא ביטון כשרים נוספים בממשלה, לפי סעיף 15 לחוק-יסוד: הממשלה. 66 חברי כנסת תמכו בהצעה מול 4 שהתנגדו.
+חמאס השתמש בפצצות אירניות קטלניות במתקפת הפתע
20:17 12/10/23 | עידן יוסף
במתקפת הפתע של חמאס נעשה שימוש באמצעיים קטלניים תוצרת אירן שלא היו מוכרים למערכת הביטחון. בין היתר נעשה שימוש בפצצות דלק אוויר-תרמובריים שאחרי פיצוץ גורמים לשריפה בטמפרטורה גבוהה במיוחד. אותן פצצות הוטלו באמצעות רחפנים מהאוויר במכת הפתיחה של המלחמה וגרמו לשריפות של כלי רכב וטנקים צבאיים (כאן חדשות).

+מפקד חה"א: יש לנו רשימה של כל מי שהשתתף בפשעים הנתעבים 20:14 12/10/23 | עידן יוסף
מפקד חיל האוויר תומר בר: ״יש לנו רשימה של כל מי שהשתתף בפשעים הנתעבים. ואתם מכירים את חיל האוויר - נגיע לכולם".
+בריטניה שולחת ספינות מלחמה למזרח התיכון 20:13 12/10/23 | עידן יוסף
בריטניה תשלח שתי ספינות מלחמה למזרח הים התיכון ותחל בטיסות סיור בשמי המדינה במטרה להביע תמיכה צבאית בישראל.

בהודעה מדאונינג 10 נמסר: "בריטניה תפרוס מטוסי סיור ומעקב ושתי ספינות של הצי המלכותי למזרח הים התיכון 'כדי לתמוך בישראל', מטוסי סיור ומעקב יתחילו לטוס באזור מחר "כדי לעקוב אחר איומים על היציבות האזורית".
+ראשוני: אירוע ירי ליד מושב תלמים 20:12 12/10/23 | עידן יוסף
ראשוני: אירוע ירי ליד מושב תלמים הסמוך לקרית גת.
+קנדה תספק לישראל סיוע הומניטרי ראשוני של 29 מיליון קשל 20:10 12/10/23 | עידן יוסף
ראש ממשלת קנדה ג'סטין טרודו הודיע שמדינתו תספק סיוע הומניטרי בסכום ראשוני של 10 מיליון דולר קנדי כדי לתת מענה ל"צרכים דחופים בישראל וברצועת עזה".
+פגיעה ישירה בשגב שלום 20:04 12/10/23 | עידן יוסף
שיגורים מהרצועה לעבר באר שבע והפזורה הבדואית.
+נפתח קו חם של נציבות תלונות הציבור במשרד מבקר המדינה לסיוע לתושבי הדרום
19:54 12/10/23 |
משרד מבקר המדינה ונציב תלונות הציבור החל להפעיל בימים אלה מוקד לסיוע לאוכלוסייה, בפרט בדרום הארץ, בקבלת מענה מול משרדי הממשלה, הרשויות המקומיות והגופים הציבוריים השונים.

מספרו של הקו החם של נציבות תלונות הציבור במשרד מבקר המדינה:
02-6665199

עובדות ועובדי נציבות תלונות הציבור ערוכים לקבל פניות על גופים ציבוריים שעוסקות במצב החירום.

הקו החם לקבלת תלונות פועל בימים ראשון עד חמישי במשך 24 שעות ביממה, וביום שישי עד השעה 13:00. מעבר לשעות הפעילות בסוף השבוע יוכלו הפונים להשאיר הודעה.

ניתן להגיש תלונות גם באמצעות הטופס המקוון שבאתר משרד מבקר המדינה ונציב תלונות הציבור ובערוצים נוספים המצוינים באתר: Link
+הותקף ביתו של דובר הלשכה המדינית של חמאס 19:54 12/10/23 | עידן יוסף
דיווח ראשוני: כלי טיס של צה"ל תקף לפני מספר דקות את ביתו של דובר הלשכה המדינית של חמאס, מושיר אל מסרי. בתקיפה חוסלו 5 מבני משפחתו.
+ארה"ב מקפיאה 6 מיליארד דולר ששחררה לאירן 19:50 12/10/23 | איתמר לוין | לרשימה המלאה
הכסף בבנקים בקטאר אמור היה לעמוד לרשות אירן לאחר ששחררה חמישה אזרחים אמריקנים, אך הממשל שב והקפיא אותו בשל החשד שטהרן הייתה מעורבת בהכנת מתקפת חמאס
שגרירות ארה"ב לשעבר בטהרן [צילום: וחיד סאלמי, AP]
+פיגוע ירי בירושלים: שוטר נפצע קשה ושוטר נוסף קל 19:49 12/10/23 | עידן יוסף
מחבל חמוש בנשק מסוג קרלו ביצע ירי לעבר שוטרים בכניסה לתחנת משטרת שלם של מחוז ירושלים. לאחר הירי לעבר השוטרים ניסה להימלט מהמקום, ושוטרי מחוז ירושלים חתרו למגע לעבר המחבל וחיסלו אותו בירי. כתוצאה מהפיגוע נפצעו שני שוטרים - האחד קשה והשני קל.
+רבש"צים וחברי כיתות הכוננות יוכרו כחללי צה"ל 19:43 12/10/23 | עידן יוסף
משרד הביטחון וצה"ל מבקשים להבהיר כי רבש"צים וחברי כיתות הכוננות, שלחמו בעזה ונפלו בקרב אל מול האויב, יוכרו כחללי צה"ל. משפחותיהם ילוו על ידי מערך הנפגעים בצה״ל ויטופלו ע"י אגף משפחות הנצחה ומורשת במשרד הביטחון, יקבלו מעטפת תומכת מלאה ויהיו זכאיות לתגמולים ולכלל הזכויות הניתנות בהתאם לחוק.
+סמוטריץ': מענקים מיידיים בסך 30 מיליון ש"ח לרשויות בעוטף ו-5,000 ש"ח למתיישבים 19:39 12/10/23 | עידן יוסף
שר האוצר בצלאל סמוטריץ', בהחלטה משותפת עם שר הפנים משה ארבל, הודיע על העברת מענקים מיידיים לרשויות ולמתיישבים בעוטף עזה. המענקים בסך 30 מיליון ש"ח יועברו כבר היום לרשויות, ו-5,000 ש"ח למתיישבים ביישובים שפונו ונפגעו.

המענקים לרשויות נועדו לסייע בהתמודדות עם הצרכים המידיים הנובעים מהמלחמה, כגון סיוע לאזרחים שנזקקו למקלט, סיוע לשיקום מבנים נפגעים ועוד. המענקים למתיישבים נועדו לסייע להם להתארגן מחדש לאחר הפינוי.

סמוטריץ' אמר כי "הסיוע הזה הוא ביטוי לכוונה של הממשלה לסייע לתושבי עוטף עזה שספג את מרבית התקפות חמאס".
+ועדת הכספים אישרה: 6 מיליארד דולר לביטוח חברות התעופה מפני מלחמה 19:34 12/10/23 | עידן יוסף
ועדת הכספים של הכנסת אישרה (ה') את בקשת החשב הכללי, יהלי רוטנברג, להעמיד מסגרת ערבות מדינה בסך של 6 מיליארד דולר עבור מתן ביטוח כנגד סיכוני מלחמה לחברות התעופה הישראליות, זאת בהתאם להנחיית שר האוצר, בצלאל סמוטריץ'.

מסגרת ערבות המדינה נועדה על מנת לאפשר להנפיק לחברות התעופה הישראליות פוליסות ביטוח כנגד סיכוני מלחמה, ובכך להבטיח את רציפות הפעילות האווירית במדינת ישראל.

פוליסות הביטוח יונפקו בפועל על ידי ענבל חברה לביטוח בע"מ וכפוף לכך שהביטוח שברשות חברות התעופה הישראליות כעת יבוטל או יצומצם לעניין סיכוני מלחמה באזור הגיאוגרפי של מדינת ישראל.

אגף החשב הכללי עוקב באופן שוטף אחר התפתחות המלחמה והשפעתה על המשק, ויפעל בכל האמצעים העומדים לרשותו להבטיח, בין השאר, את רציפות פעילותן של התשתיות החיוניות במדינה.
+נפתח מרכז השליטה הלאומי לטיפול במשפחות החטופים והנעדרים 19:31 12/10/23 | עידן יוסף
הממונה על נושא החטופים והנעדרים, תא"ל (מיל') גל הירש, פתח את מרכז השליטה הלאומי לטיפול במשפחות החטופים והנעדרים במספר כוכבית 6754. מרכז השליטה הלאומי לטיפול במשפחות החטופים והנעדרים יספק כתובת לכל משפחות החטופים והנעדרים וירכז את כלל הסיוע הממשלתי והפיעלות מול המשפחות.

מרכז השליטה הלאומי לטיפול במשפחות הנעדרים, השוכן בבסיס פיקוד העורף, יפעל סביב השעון ויאוייש בעשרות קצינים מנוסים שנבחרו בקפידה לאחר הדרכה של מערך פסיכולוגיים צבאיים. בראש מרכז השליטה יעמוד תא"ל (מיל') שלומי בן מוחה.

הירש פנה למשפחות: "מפרוץ המלחמה אנחנו מתמקדים בשלושה מאמצים עיקריים: המאמץ המודיעיני-מבצעי; המאמץ להיות כתובת עבורכם - כדי שיהיה לכם מוקד לפנות אליו לכל צורך. אנחנו כאן בשבילכם; והמאמץ השלישי הוא המאמץ הגדול, מאמץ תמונת המצב. הדברים לוקחים זמן, אנחנו בעיצומה של המלחמה, אבל אנחנו נגיע לכל אחת ואחד מכם, נגיע אל המידע לו אתם מצפים כל כך. אנחנו עוסקים בזה 24 שעות ביממה, עם מיטב המוחות, עם מיטב האנשים ועם מיטב הטכנולוגיה. יש לפנינו עוד מסע ארוך, המלחמה רק התחילה ואנחנו נתגבר ביחד וננצח".
+יו"ר הכנסת אוחנה: המלחמה חייבת להסתיים בניצחון האור על החושך. אין אפשרות אחרת 19:19 12/10/23 | עידן יוסף
יושב-ראש הכנסת אמיר אוחנה קרא בפתח ישיבת פגרה של הכנסת לאחדות לאומית במלחמה נגד ארגוני הטרור. בנאום פומבי, הדגיש אוחנה את חומרת המצב הנוכחי, בו מדינת ישראל ספגה את המהלומה הכבדה ביותר בתולדותיה. הוא התייחס למשפחות השכולות והפצועות, ואמר כי אנו כולנו כואבים ומתאבלים יחד.

אוחנה הדגיש כי אין דרך אחרת מלבד ניצחון מוחלט על האויב. הוא קרא לאזרחי ישראל להתאחד ולמאבק משותף, מעבר לחלוקות הפוליטיות. בסיום נאומו, פנה אוחנה בתפילה לאלוהים בבקשה שיברך את חיילי צה"ל וימנע ניצחון מהאויב.
+לפיד: מי שגרם לכשלון, לא יכול לתקן אותו 19:05 12/10/23 | עידן יוסף | לרשימה המלאה
יו"ר יש עתיד: לנתניהו רוב אוטומטי בקבינט הקטן. גנץ ואיזנקוט יוכלו לתת עצות. נתניהו לא יקשיב
לפיד. נשאר בחוץ [צילום: נועם ריבקין פנטון/פלאש 90]
+הותרו לפרסום שמותיהם של 25 חללי צה״ל נוספים 18:58 12/10/23 | עידן יוסף | לרשימה המלאה
הודעה נמסרה למשפחות הנופלים ▪ ארון אחרי ארון
לוויית החייל טל לוי הי"ד בהר הרצל [צילום: אורן בן-חקון/פלאש 90]
+נפתח מוקד לגורמים המבקשים לתרום ציוד מיגון אישי לצה"ל 18:47 12/10/23 |
משרד הביטחון, צה"ל והאגודה למען החייל פותחים מוקד לקליטת פניות של גורמים המבקשים לתרום ציוד מיגון אישי בכמויות גדולות לצה"ל. על-אף הבהרות צה"ל כי אין מחסור בציוד מיגון אישי ללוחמים, גורמים רבים בארץ ובעולם, פונים מאז פרוץ המלחמה ומבקשים לתרום ציוד לחיילים.

אזרחים שכבר יש בידיהם ציוד מיגון אישי תקני בכמויות גדולות ומעוניינים שמערכת הביטחון תבדוק אותו, מוזמנים לפנות למוקד לשם בדיקת הצורך בציוד והתאמתו לצרכי ותקני צה"ל. פניות שיתקבלו לציוד מיגון אישי בכמויות גדולות בלבד, ייבחנו בידי גורמי מקצוע. תרומות שימצאו מתאימות לצרכים ולתקנים, ייקלטו כתרומה בצה"ל באמצעות האגודה למען החייל.

פרטי המוקד:

מייל: [Trumot_migun@mod.gov.il]Trumot_migun@mod.gov.il

טלפון: 073-3538888

יודגש כי אזרחים המעוניינים לתרום כספים לרווחת חיילי צה"ל, יכולים לפנות לאגודה למען החייל בטלפון כוכבית 3399. כל התרומות שיאספו יועברו לרווחת החיילים בהתאם לצרכים שיוגדרו על-ידי צה"ל.
+10 הדיברות למגדלים בשעת חירום
18:37 12/10/23 | יאיר רוזנבלום | לרשימה המלאה
יש לערוך מיד רשימת דיירים מעודכנת ומלאה, הכוללת מספרי טלפון, מיילים ואנשי קשר לחירום ▪ חשוב במיוחד לציין ברשימה פרטי קשישים, נכים וחולים, למקרה שיזדקקו לעזרה במילוט או בכל מקרה אחר
להציל נפשות [צילום: גילי יערי/פלאש 90]
+הופסקה תנועת רכבות בתחנות אשקלון, אשדוד ויבנה עקב תקלה מרקטה 18:35 12/10/23 | עידן יוסף
בשל תקלה ברשת החשמול הרכבתית, ככל הנראה כתוצאה מנפילת רקטה. הופסקה זמנית תנועת הרכבות בתחנות אשקלון, אשדוד עד הלום, ויבנה מזרח. צוותי הרכבת נמצאים במקום ופועלים לתיקון התקלה.
+העבודה תצביע בעד צירוף השרים לקבינט החרום 18:12 12/10/23 | עידן יוסף
יו״ר מפלגת העבודה, ח״כ מרב מיכאלי, הודיעה כי סיעת העבודה תצביע הערב בעד צירוף השרים לקבינט החרום. לדבריה, העבודה תתמוך בכל צעד שיחזיר את הבטחון למדינת ישראל וינצח במלחמה שנכפתה עלינו.

מיכאלי קוראת לקבינט החרום לטפל בחטופים כבר כעת ולעשות הכל כדי להחזירם. היא הגיעה לקיבוץ בארי משם קיימה תדרוך בזום, כלשונה, "לראשי המפלגות האחיות שלנו, המפלגות הסוציאל דמוקרטיות". אתמול קיימה תדרוך דומה, לא נמסר מהיכן, לעמיתיה הסוציאל דמוקרטיים בפרלמנט האירופי.
+74 ילדים ובני נוער מאושפזים בבתי החולים 18:03 12/10/23 | עידן יוסף
משרד הבריאות מעדכן על 406 פצועים המאושפזים בבתי החולים, מהם 105 קשה, 184 בינוני ו-117 קל. עד כה פונו לבתי החולים 3,391 פצועים, מהם: 28 אנוש, 382 קשה, 617 בינוני, 1,909 קל, 164 חרדה ו-291 בהערכה רפואית.

מתוך כלל הפצועים שפונו לבתי החולים 74 הם קטינים עד גיל 18, כאשר 19 מהם מאושפזים כעת.


+אזעקה במטולה הופעלה בעקבות נסיון יירוט של צה"ל 18:00 12/10/23 | עידן יוסף
אזעקה במטולה הופעלה בעקבות נסיון יירוט של לוחמי ההגנה האווירית. לפני יומיים התבקשו התושבים להתפנות מהיישוב.
+מערך נעים בסופ"ש לא יפעל בשבת הקרובה 17:56 12/10/23 | עידן יוסף
מערך ההסעות חינם שמפעילה עיריית תל אביב-יפו ממנה ואילה לא יפעל במהלך השבת הקרובה. בעקבות מצב החרום, תפעיל העירייה הסעות במערך חלופי בין-עירוני עתיד לשרת בעיקר מתנדבים ואת כוחות הביטחון.

השירות יינתן גם לאזרחים ולתושבים ויכלול שני קווים: מתחנת רכבת סבידור בתל אביב לתחנה מרכזית באר שבע וחזרה; ומתחנת רכבת סבידור תל אביב למרכזית המפרץ חיפה וחזרה.
+לתקוף בצפון עכשיו 17:52 12/10/23 | רפי לאופרט | לרשימה המלאה
בימים אלה נכנסנו לסיבוב נוסף של מלחמה, שנתוני הפתיחה שלה דומים לאלה של מלחמת השחרור (סביב גבולות הריבונות שלנו) ומטרות האויב בה דומות - התשה והשמדה
עולים צפונה [צילום: תומר נויברג/פלאש 90]
+ענף הביטוח יעניק חופשות למאות תושבים משדרות 17:51 12/10/23 | עידן יוסף
תרומה של כ-2.5 מיליון שקלים, במימון חברות הביטוח, לטובת מתן חופשות למאות תושבים משדרות. החופשות, שיימשכו שלושה לילות, ייערכו במלונות שונים ברחבי הארץ.

היוזמה, שנקראת "התרעננות לתושבי שדרות", נולדה בשיתוף פעולה בין תנועת הרבעון הרביעי לאיגוד חברות הביטוח. היא נועדה להעניק לתושבים משדרות, שספגו פגיעה קשה במהלך המלחמה, הזדמנות להירגע ולנוח מהמציאות הקשה.

התושבים שייכללו ביוזמה ייבחרו על ידי מחלקת הרווחה בעיריית שדרות, בהתאם לתבחינים של צורך ודחיפות. תנועת הרבעון הרביעי תהיה אחראית על הסעת המפונים למלונות והחזרתם לבתיהם, וכן על אירוחם במהלך השהות.
+משרד הכלכלה: אין מחסור במזון, אך יש מחסור בכוח אדם 17:48 12/10/23 | עידן יוסף
משרד הכלכלה והתעשייה עוקב אחר מצב המזון בישראל בזמן המלחמה. נכון להיום, אין מחסור במוצרי מזון במלאים, בייצור, ביבוא או בשוק. עם זאת, קיים מחסור בכוח אדם בתעשייה, ובהתאם, קושי בשינוע מוצרים ובמילוי מלאי ברשתות המזון.

המשרד פועל להקל על המחסור בכוח אדם באמצעות מיזם משותף עם שירות התעסוקה, המאפשר לגייס עובדים מקבוצות שונות, בהן סטודנטים, מלש"בים, תיכוניסטים ומכינות.
+בנק יהב מעניק הטבות ללקוחות בעקבות הלחימה 17:40 12/10/23 | עידן יוסף
בנק יהב הודיע על מתן סדרת הטבות ללקוחותיו בעקבות הלחימה והמצב הביטחוני. ההטבות מיועדות ללקוחות הבנק תושבי הדרום המתגוררים בטווח של עד 40 ק"מ מרצועת עזה ולכלל הלקוחות.

ההטבות כוללות:

- הלוואת גישור לתושבי הדרום עד 15,000 ש"ח ללא ריבית לתקופה של עד 3 חודשים.
- קו חם ייעודי לתושבי הדרום במספר 02-5009969.
- הגדלה של מסגרת האשראי עד 5,000 ש"ח ללקוחות הזקוקים לכך.
- מתן אפשרות לדחיית תשלומי הלוואות עד חצי שנה לכלל הלקוחות.
ההטבות בתוקף החל מיום שני, ה- 16.10.2023 עד סוף חודש נובמבר 2023.
מועדון VIP להצטרפות הקלק כאן
פורומים News1  /  תגובות
כללי חדשות רשימות נושאים אישים פירמות מוסדות
אקטואליה מדיני/פוליטי בריאות כלכלה משפט סדום ועמורה עיתונות
הפיקוח על הבנקים פרסם: צעדי סיוע ללקוחות הבנקים
תגובות  [ 0 ] מוצגות   [ 0 ]  לכל התגובות        תפוס כינוי יחודי            
ברחבי הרשת / פרסומת
התפתחויות נוספות / מלחמת התקומה
הותרו לפרסום שמותיהם של חללי צה"ל אשר הודעה נמסרה למשפחותיהם:
12/10/2023 | מירב ארד | חדשות
מסמך שהפיץ מכלול מודיעין טכנולוגי בחטיבת המחקר של אגף המודיעין מצביע על הסכנות הרבות בהן ייתקלו חיילי צה"ל אם וכאשר ייכנסו לרצועת עזה. המסמך הבלתי-מסווג (בלמ"ס) מיועד למפקדים ברמת השטח וכולל גם המלצות כיצד להתמודד עם האיומים מצד חמאס.
12/10/2023 | איתמר לוין | חדשות
איבריו של לוחם בחטיבת גולני, עמיחי רובין ז"ל, שנהרג במהלך הלחימה בעוטף עזה, הושתלו בחמישה אנשים: בבן 70 בבילינסון, כבד בבן 23 באיכילוב, ואונת כבד בבן 8 בשניידר. כליה בבת 29 בבילינסון, וכליה בבת 7 ברמב"ם.
12/10/2023 | מירב ארד | חדשות
היום השישי למלחמה: ארבעה בני אדם בנפצעו הם שניים במצב אנוש וקשה, במטח הרקטות שנורה בצהריים (יום ה', 12.10.23) לעבר העיר שדרות. הם פונו לבית החולים ברזילי באשקלון. ראש העיר אלון דוידי קרא לפנות את תושבי העיר לעשרה ימים לפחות. "אני דואג למי שלא יכול להתפנות באופן עצמאי. שדרות לא בטוחה - ומגיע לתושבים שקט", ציין דדי.
12/10/2023 | מירב ארד | חדשות
בעוד כוחות צה"ל מתארגנים לכניסה לעזה, מזכיר דייוויד איגנציוס – מבעלי הטור הבכירים בוושינגטון פוסט – עד כמה לוחמה בשטח בנוי היא קשה. החיילים ייתקלו בהריסות בתים, במארבים וברחובות ממולכדים. הסכנה יכולה לצוץ מכל קומה בכל בניין. מתחת לעיר יש רשת מנהרות, בהם יימצאו לא רק לוחמי חמאס אלא גם 150 בני ערובה ישראלים.
12/10/2023 | איתמר לוין | חדשות
+ כיתבו בפורומים של News1 + חדשות נוספות ברשת | + הודעות נוספות ברשת | + בלוגרים ברשת
News1 ׳ž׳—׳œ׳§׳" ׳¨׳׳©׳•׳ ׳" :  ניוז1  |   |  עריסת תינוק ניידת  |  קוצץ ירקות מאסטר סלייסר  |  NEWS1  |  חדשות  |  אקטואליה  |  תחקירים  |  משפט  |  כלכלה  |  בריאות  |  פנאי  |  ספורט  |  הייטק  |  תיירות  |  אנשים  |  נדל"ן  |  ביטוח  |  פרסום  |  רכב  |  דת  |  מסורת  |  תרבות  |  צרכנות  |  אוכל  |  אינטרנט  |  מחשבים  |  חינוך  |  מגזין  |  הודעות לעיתונות  |  חדשות ברשת  |  בלוגרים ברשת  |  הודעות ברשת  |  מועדון +  |  אישים  |  פירמות  |  מגשרים  |  מוסדות  |  אתרים  |  עורכי דין  |  רואי חשבון  |  כסף  |  יועצים  |  אדריכלים  |  שמאים  |  רופאים  |  שופטים  |  זירת המומחים  | 
׳ž׳•"׳œ ׳•׳¢׳•׳¨׳š: ׳™׳•׳׳‘ ׳™׳¦׳—׳§ ֲ© ׳›׳œ ׳”׳–׳›׳•׳™׳•׳× ׳©׳ž׳•׳¨׳•׳×     |    ׳©׳™׳•׳•׳§ ׳•׳₪׳¨׳¡׳•׳ ׳‘ News1     |     RSS
׳›׳×׳•׳‘׳×: ׳“"׳¨ ׳׳œ׳™׳”׳• ׳›׳”׳Ÿ 1 ׳₪׳×׳— ׳×׳§׳•׳” 4976012 ׳˜׳œ: 03-9345666 ׳₪׳§׳¡ ׳ž׳¢׳¨׳›׳×: 03-9345660 ׳“׳•׳׳œ: New@News1.co.il