מערכת מחשוב חדשה שמפעילה שירותי בריאות כללית, גורמת לשיבושים באספקת תרופות בבתי מרקחת של הקופה. צרכנים שהגיעו לבתי המרקחת בשבועיים האחרונים, נתקלו במחסור בתרופות והופנו לבתי מרקחת אחרים, דוגמת סופר-פארם וניו-פארם.
ט’ מכפר סבא, הנוטל באופן קבוע תרופות להורדת לחץ דם וכולסטרול, דיווח ל-TheMarker כי כבר שבועיים אינו משיג את התרופות באף בית מרקחת של הכללית באזור השרון. "מנהלת בית המרקחת בכפר סבא אמרה לי מפורשות: בית המרקחת שלי ריק", מספר ט', ומוסיף כי גם לקוחות אחרים שהגיעו לבית המרקחת לא מצאו את התרופות שלהן הם זקוקים.
בכללית מרגיעים ואומרים כי מדובר בתקלה שתיפתר בקרוב: "באופן טבעי בימים הראשונים להפעלת מערכת מחשוב מורכבת יש תקלות שהן בבחינת 'חבלי לידה', ואנו עושים את כל המאמצים כדי להתגבר עליהן בהקדם. בכל מקרה, אנו מתנצלים מראש על אי הנוחות הזמנית".
