"ניתן לראות שהמשק הישראלי מתאושש ברבעון הנוכחי ואין כרגע סימנים לגלישה של המשק למיתון, אלא חזרה לצמיחה שצפויה להגיע בשנה הקרובה לכשלושה אחוזים. אולם, מנהיגות כלכלית לא יכולה להסתפק בזה, וחייבת לשאוף למיצוי היכולות הטמונות במשק המקומי. ועלינו לפעול יחד ממשלה, רגולטורים, המגזר העסקי, המערכת הפיננסית, ארגוני העובדים והאקדמיה, על-מנת לשפר את שיעור הצמיחה" - כך לדברי
ציון קינן, מנכ"ל
בנק הפועלים בנאומו בוועידת ישראל לעסקים 2014.
קיפאון מוחלט בהשקעות ריאליות
למרות המבט האופטימי על המשק הישראלי, מבהיר קינן כי כלכלת ישראל חסרה כיום בהשקעות בפרויקטים חדשים. "לצערי", אומר קינן, "בתקופה הנוכחית, למעט תחום התשתיות, אנו רואים קיפאון כמעט מוחלט בהשקעות ריאליות משמעותיות. העובדה שסך האשראי במשק לא גדל בשנתיים האחרונות, דווקא כשיש שפע של מקורות מימון ובשערי ריבית נמוכים, היא סימן בולט לאותו קפאון. תופעה זו משקפת אי-ודאות גדולה בה נתון המגזר העסקי, שהביאה גורמים עסקיים מקומיים ומשקיעים זרים לעמדות המתנה עד להתבהרות המצב. לצערי, מצב זה אינו תורם להתאוששות".
קינן ציין מה ניתן לעשות בכדי לשפר את המצב: "על מקבלי ההחלטות בממשלה, לפעול בנחישות להחזרת המשקיעים הזרים, להניע מחדש את קטר הצמיחה, ולהרחיב את ההשקעות בתחומים בוני עתיד כמו חינוך, מחקר ופיתוח, וטכנולוגיה".
מערך סניפים דיגיטליים בפריסה ארצית
בנאומו התייחס קינן למהפכה הדיגיטלית ולדבריו, המהפכה הזו שינתה לחלוטין את האופן שבו אנו צורכים שירותים, והגדירה מחדש את הקשר בין בתי העסק ללקוחות. המהפכה אינה מחליפה את המשאב האנושי והמגע האישי והמקצועי, אלא מוסיפה עליהם מוצרים חדשים.
קינן חושף את המספרים ומציין כי יום יש יותר מ-5 מיליון כניסות לחודש לאתר האינטרנט של הבנק ויותר מ-1.3 מיליון הורדות של האפליקציות המתקדמות שלנו.
כחלק מפיתוח השירותים הדיגטליים של הבנק הכריז קינן על הקמת, מערך סניפים דיגיטליים חדשים בפריסה ארצית. סניפים אלה יאפשרו ללקוחות לבצע פעולות פשוטות או מורכבות, באמצעים טכנולוגיים מתקדמים.
עוד הוסיף כי בימים אלה מוביל הפועלים יחד עם בנק ישראל מהלכים לאישור פעולות ללא ניירת. "הדבר יאפשר ללקוחותינו לבצע פעולות בנקאיות בעזרת הבנקאים בסניפים בתהליך פשוט, קצר ויעיל, תוך שימוש במכשירי הטאבלט להצגת מסמכים בנקאיים, כגון פתיחת חשבון ועוד. המסמכים יוצגו ללקוח על גבי הטאבלט, והלקוח יחתום באמצעות חתימה דיגיטלית ויקבל את המסמכים החתומים לתיבת הדואר האלקטרוני שלו".