המפקחת החדשה על הביטוח, דורית סלינגר, פרסמה השבוע ידיעה מפורטת על שינויים ארגוניים שהכניסה באגף הפיקוח על הביטוח. זה כנראה מה שמעניין אותה. אבל התנהגות חמורה של חברת ביטוח ותיקה, המבטחת רכוש של רבבות אזרחים, זה כנראה פחות חשוב לה. לא מאמינים? שימו לב.
ביום בשני (27.1.14) פרסם News1 פסק דין של השופט הבכיר
אלי ספיר, מבית משפט השלום בתל אביב, ש
מתח ביקורת חריפה, כמעט ללא תקדים, על חברת AIG, הנמצאת בבעלות אמריקנית. השופט האשים אותה בהתנהגות צינית וכוחנית, ברשלנות, בחוסר תום לב במודע, בניצול מצוקה של מבוטחים. AIG, קבע השופט, אפילו לא שילמה למבוטחים-התובעים את הסכום ששמאי מטעם החברה עצמה קבע שיש לשלם לה!
זאת ועוד. השופט קבע כי AIG הפרה הוראות של המפקח על הביטוח, המחייבות חברה להודיע למבוטח מדוע אינה מקבלת את התביעה ואינה משלמת פיצויים או מתקנת את הנזק. התקנות הוצאו בעבר, על-ידי מפקח קודם, אך עיקרון הרציפות קובע, כידוע, שסלינגר אחראית ליישום התקנות.
News1 שלח העתק מפסק הדין המלא לדובר משרד האוצר, וביקש לקבל באמצעותו את תגובתה והתייחסותה של סלינגר.
אפילו לא הפנתה לממונה על פניות הציבור
מה אתם חושבים עשתה סלינגר? האם הודיעה שתבדוק את הנושא? האם הודיעה שתזמן את מנהלי AIG לבירור? האם החליטה, לפחות, לשלוח להם מכתב מנומס, ולבקשם להואיל ולהקפיד בעתיד על התקנות של הפיקוח על הביטוח? ואולי, לפחות, העבירה את העתק פסק הדין לעיונה של הממונה על פניות הציבור במשרדה?
לא ולא. סלינגר לא עשתה דבר מכל אלו, וגם לא דבר אחר. היא הפעילה את "נשק" השתיקה וחוסר המעש. "אני לא מתערבת ולא מגיבה, בית המשפט אמר את דברו" - הודיעה לנו באמצעות דובר האוצר. על-פי פתגם ידוע, הכלבים נובחים והשיירה עוברת. בית המשפט חושף את התנהגות AIG, אבל המפקחת על הביטוח, האמורה לדאוג לענייניהם של המבוטחים, לא מגיבה.
חוסר המעש והפסיביות של סלינגר במקרה זה מעוררים סימני שאלה, וחייבים להדאיג.
