s1 News1 מחלקה ראשונה
   |   15:07:40
דלג
מוות ביצועי
23/11/2023   |   איתן קלינסקי
לקט פתגמים בבלים - תרגם עזרא מורד
09/09/2019   |   עזרא מורד
"השמש האצילה"
08/09/2019   |   עזרא מורד
לבימה חופשית   
מועדון+ / תגיות
אישים | פירמות | מגשרים
מוסדות | אתרים | מושגים
חיים כצמן [צילום: יח"צ]
איש עסקים, משקיע נדל"ן
אייל זמיר
מנכ"ל משרד הביטחון
אייל זמיר (נולד ב-1960), איש צבא ישראלי, מנכ"ל משרד הביטחון.
 יעל אלמוג זכאי [צילום: יח"צ]
אשת עסקים
יעל אלמוג זכאי (נולדה ב-1963), אשת עסקים ובעלת הון ישראלית.
לכל הערכים במועדון+
ברחבי הרשת
מועדון מנויים VIP
אודות המנוי    שרותי VIP    תנאי שימוש    כללי
דין וחשבון שנתי מספר 3 לשנת 2011 - תלונות הציבור
דבר מנהלת אגף א' ביקורת פנימית ופניות הציבור אגף הביקורת ופניות הציבור במשרד לקליטת העלייה מתכבד להגיש דין וחשבון בנושא פניות הציבור של המשרד לשנת 2011. דוח זה, מציג תמונת מצב כלל ארצית בנושא תלונות הציבור בחתכים שונים אשר יסייעו לקובעי המדיניות במשרד ומחוצה לו בשיפור השירות הניתן ללקוחות המשרד. פניות ותלונות הציבור במשרד לקליטת העלייה מהווים נדבך חשוב בשירות הניתן לעולה, לתושב החוזר ולכל פונה אחר. חוק הביקורת הפנימית התשנ"ב 1992 סעיף 8 )א( ) נספח א'( מסדיר את נושא העיסוק של הביקורת במשרד בתלונות הציבור ובתלונות כנגד עובדים. בהתאם לכך האגף אמון על בדיקת תלונות ציבור המגיעות מעולים, תושבים חוזרים, גופים ממשלתיים, ארגונים, עו"ד ועוד. בהתאם לצורך מועברות תלונות לבדיקת הביקורת. בשנת 2011 הגיעו לאגף כ 10,000 תלונות ופניות. בשנת 2011 נשלחו לאגף 908 תלונות בכתב, לעומת 1,190 תלונות שנשלחו בשנת 2010. בנוסף, נשלחו 2,960 תלונות ופניות בדואר האלקטרוני, לעומת 2,665 בשנת 2010, וכ- 6,000 תלונות ופניות התקבלו באמצעות שיחות טלפוניות, נתון דומה לשנת 2010. נושאי התלונות העיקריים היו בתחום הדיור, תושבים חוזרים, בתחום התעסוקה ותשלומי פרט. ברצוני להודות לח"כ, השרה סופה לנדבר ולמנכ"ל המשרד מר דמיטרי אפרצב על התמיכה והסיוע לו זוכה האגף בנושא, והצבתו בקדימות גבוהה במשרד. בנוסף, ברצוני להודות לעובדי האגף על השותפות בהכנת דוח פניות הציבור ועל פועלם בתחום. תודה מיוחדת לגב' עופרה שטיין, מבקרת מחוז ת"א והמרכז אשר אמונה על עריכת הדוח השנתי.
כניסה למנוי רשום שכחתי סיסמה
* דואר אלקטרוני: * סיסמה:
זה הזמן לסייע לנו בהגנה על עצמאות News1.

בזכותך נוכל להמשיך לחשוף ולפרסם תחקירים מעמיקים, ולספק לך עיתונות איכותית ונטולת פניות - כפי שאנו עושים עשרות שנים. תמיכתך חשובה, בנוסף, כדי שנוכל לנהל מאבקים משפטיים ולהדוף תביעות השתקה מצד בעלי שררה וממון.
גישה למערכת המנויים
לרכישת מנוי שנתי
* דואר אלקטרוני: * סיסמה:
  שם פרטי:   שם משפחה:
  שם חברה:   טלפון:
* אישור דוא"ל:
* תחום:
  
ביטוח ופיננסים
אלבר רכב
מלונאות ונופש
בי פטנט פתרונות מיוחדים
ברחבי הרשת / פרסומת
News1 מחלקה ראשונה :  ניוז1  |   |  עריסת תינוק ניידת  |  קוצץ ירקות מאסטר סלייסר  |  NEWS1  |  חדשות  |  אקטואליה  |  תחקירים  |  משפט  |  כלכלה  |  בריאות  |  פנאי  |  ספורט  |  הייטק  |  תיירות  |  אנשים  |  נדל"ן  |  ביטוח  |  פרסום  |  רכב  |  דת  |  מסורת  |  תרבות  |  צרכנות  |  אוכל  |  אינטרנט  |  מחשבים  |  חינוך  |  מגזין  |  הודעות לעיתונות  |  חדשות ברשת  |  בלוגרים ברשת  |  הודעות ברשת  |  מועדון +  |  אישים  |  פירמות  |  מגשרים  |  מוסדות  |  אתרים  |  עורכי דין  |  רואי חשבון  |  כסף  |  יועצים  |  אדריכלים  |  שמאים  |  רופאים  |  שופטים  |  זירת המומחים  | 
מו"ל ועורך: יואב יצחק © כל הזכויות שמורות     |    שיווק ופרסום ב News1     |     RSS
כתובת: רח' חיים זכאי 3 פתח תקוה 4977682 טל: 03-9345666 פקס מערכת: 03-9345660 דואל: New@News1.co.il