מוזיאון אמריקני החל לסייע לניצולי שואה להיעזר בארכיב הנאצי כדי לתעד את רדיפותיהם ולספק להם רמזים אשר יסייעו בידיהם לאתר את קרובי משפחתם שנרצחו.
לאחר חודשים של עבודה עם למעלה מ-100 מיליון תמונות דיגיטליות מהמסמכים, המוזיאון לזכר השואה הודיע (ה', 17.01.08) כי יחל להיענות לבקשות של ניצולים ובני משפחותיהם ולספק להם את המידע הנחוץ.
בחודש אוגוסט החלה הוועדה העוסקת באיתור ניצולים בצלב האדום, אשר מנהלת את הארכיב, להעביר את המסמכים מהמחסן בבד ארולסן, גרמניה למוזיאון בוושינגטון ולשני מוסדות נוספים:
יד ושם בירושלים, ישראל, ומוסד הזיכרון הלאומי בוורשה, פולין.
המוזיאון בוושינגטון יהיה הראשון מתוך שלושת המוזיאונים שיחל להשיב לבקשות הניצולים בתקווה לסייע להם ולבני משפחתותיהם לקבל תשובות לשאלות הקשות. במוזיאון מאמינים כי גם פרטים קטנים יחסית יכולים לספק מידע חשוב לניצולים.
המוזיאון מקבל בקשות למידע מניצולים ובני משפחותיהם מאז החודש שעבר וסיפק מידע גם למספר קטן של אנשים כחלק ממאמציו ללמוד כיצד להיעזר בארכיב וללמד את עובדיו אשר יוכלו בעתיד הקרוב לעזור לאתר מידע חשוב. כעת, יחל המוזיאון להשיב לבקשות בסדר גודל רחב יותר.
הניצולים ובני משפחותיהם יכולים לבצע את הבקשות בצורה מקוונת באתר האינטרנט של המוזיאון או בדואר.
המוזיאון הזהיר כי בעוד שהמסמכים - רשימות הגליה, צווי גסטפו, רישומי מחנות ועוד, מתייחסים לכ-17.5% מיליון איש ואינם כוללים את גורלם של מיליוני קורבנות וניצולים אחרים.
הארכיב קורא למדענים לחשוף את המידע. רוב המסמכים בארכיב כתובים בכתב יד, ומכילים וריאציות שונות באיות שמות, מה שמקשה בשלב זה לגלות מספר גדול של תיקים בהם ניתן לחפש באופן מקוון.
אתרי אינטרנט:
המוסד האלומי הפולני לזיכרון יד ושם
מוזיאון השואה האמריקני שירות איתור בינלאומי