ניהול ארגון במאה ה-21 הינו דבר מורכב מסיבות רבות ובעיקר כי בבסיסו ניהול בסביבה סוערת ועתירת שינויים ותהפוכות מנוגדת לטבע של רובנו. לרוב, אנו שואפים להשגת מצב של רגיעה, יציבות, איזון וודאות על-מנת לתפקד באופן מיטבי ולהמנע מלחצים וחרדות, אך עם זאת החיים במאה ה-21 מאתגרים אותנו בעיקר בתחומים בהם אנו נדרשים לגמישות קוגנטיבית.
לאורך כל ההיסטוריה נדרש האדם לאיזושהי יכולת התמודדות עם המציאות המשתנה, לעיתים המנהיג או איש הדת הנחה את הדרך ולעיתים המבוגר במשפחה, נדמה שבעידן המודרני בו לאינדיבידואליזם ולביטוי האישי יש תפקיד חשוב - כולנו נדרשים לקחת אחריות על חיינו שלנו ולהתאים אותם לרוח התקופה. אחד מן המרכיבים החמקמקים והמופשטים הקשורים להתמודדות עם המציאות הוא כושר ההשרדות וכושר ההתאוששות, וכפי שאנו ביומיום שלנו מאמצים את מנגנוני ההשרדות וההתאוששות, כך גם ארגונים נדרשים להם.
מנהיג הארגון הוא המנכ"ל אשר מנווט אותו בסביבה קשה, תחרותית ומאתגרת בה הוא נמדד מדי רבעון. ההתמודדות שלו הינה כפולה, פעם עליו לשרוד באופן אישי, לעיתים אל מול חברי הנהלה שחשקו או חושקים בתפקיד המנכ"ל או שלוחשים על אוזנם של הבעלים, ובפעם השניה כמנהיג הארגון האחראי להשרדות הארגון אל מול השוק, המתחרים והעובדים הפוטנציאליים.
אין ספק שכניסה לתפקיד חדש הינה מאתגרת ביותר ודורשת כושר השרדות והתמודדות, הן אם בוצע קידום וסמנכ"ל מתקדם למשרת המנכ"ל והן במידה ומגיע לארגון מנכ"ל מן החוץ. לכאורה הכניסה לתפקיד אמורה להיות חלקה יותר עבור סמנכ"ל שקודם, אך לא בהכרח, היתרון הוא שהמנכ"ל החדש מכיר את החברה ועקומת הלמידה הינה קצרה מאוד, המנכ"ל מביא לתפקיד את האג'נדה הפרטית שלו להצמחת / קידום החברה אותה חברי הדירקטיריון מכירים ובזכותה בחרו בו, אך המצב עלול ליצור רעש במערכת בעיקר בקרב חברי ההנהלה.
הקידום עשוי להוות איום עבורם והיתרון של הכרת המערכת מבפנים הופך הפעם לחיסרון, המנכ"ל מכיר את המערכת על בוריה כולל את מחדליה , את אישיותם ואופיים של חבריה. מכיוון וחברי ההנהלה לא מעוניינים להצטייר כטראבל מייקרים על ההתחלה, הסכינים והרעשים עלולים להשלף בטווח מאוחר יותר.
גם מנכ"ל אשר מגיע לתפקיד מבחוץ, מחכים חיים לא פשוטים הדורשים כושר השרדות, בדרך כלל יש חבר הנהלה או יותר אשר רצו במשרה ולא קיבלו אותה, לעיתים הוא נכנס בנעלים גדולות של מנכ"ל נערץ על עובדיו אשר אלו לא תמיד ידעו על המתרחש מאחורי הקלעים , לעיתים בעקבות עזיבת המנכ"ל הקודם יש גל של עזיבות בכירים בעיקר אם העזיבה היא לא ברוח טובה, ותמיד יש חשש שהמנכ"ל הנכנס יביא אחריו את הפמלייה שלו המורכבת מאנשי שלומו ויחל גל פיטורים.
המהלך הראשון להשרדות הוא לפעול מהר ולפעול נכון, מחיר הטעות עלול להיות גבוה במידה ולא תוקדש מחשבה להתארגנות נכונה וראויה.
יש לבצע אבחנה בין מנכ"ל הנכנס לתפקיד בארגון חדש ובין מנכ"ל המתקדם בתוך הארגון, אין ספק כי למנכ"ל המתקדם בתוך הארגון הדרך להשגת יציבות הינה קצרה יותר ולו רק בשל הכרותו עם הנפשות הפועלות ועם השוק, אם זאת ההיכרות הזו אינה מבטיחה הצלחה למנכ"ל בתפקידו , יתכן שבחירתו הינה ברירת מחדל, יתכן והאג'נדה שלו לא תיקח את החברה לכיוון המצופה, יתכן ויפעל מתוך יהירות וקבעון מחשבתי ויטעה בבחירת אנשיו.
בוא נתמקד במנכ"ל בעל כישורי ניהול ראויים לציון הנכנס לארגון שאת עיקר עיסוקו הוא לאו דווקא מכיר היכרות עמוקה , במקרה מאתגר שכזה אין ספק שנדרש כושר השרדות גבוה. במקרה זה מילת המפתח הינה ידע, וכפי שהקלישאה אומרת ידע = כוח.
על המנכ"ל לבצע חריש עמוק וללמוד היטב את העסק על-מנת שלא יהיה "בכיס של אף אחד", שהמילה האחרונה בארגון תהיה שלו ושהוא יוערך בקרב ההנהלה שלו, עובדי הארגון והמתחרים כאיש מקצועי המבין את המהות מאחורי קבלת ההחלטות שלו.
מעבר לכך עליו להכיר ולהפגש אישית עם כל אחד מחברי ההנהלה ובעלי תפקידים מרכזיים בארגון ובשלב הראשון יקשיב לרצונותיהם, לתפיסתם את הארגון, את אפשרויות התפתחות הארגון ועוד, רבים המנהלים אשר נופלים בפח בו הם מכתיבים בתחילה את סדר היום הפרטי שלהם בטרם הם לומדים , מכירים ומכבדים את השותפים שלהם להצלחה.
בהתאם לגודל הארגון, על המנכ"ל החדש לשאווף ולהפגש בפורומים כאלו ואחרים, עם כלל עובדי הארגון ולשדר תחושה של פתיחות, של "בעל הבית אוחז במושכות", יציבות, המשכיות, שיתוף ובעיקר אופטימיות ושגשוג.
המארג הארגוני הינו שברירי ביותר כאשר כוח האדם הוא הנכס החשוב ביותר באותו מארג, אין דבר דורסני יותר מאשר פתיחה מיידית בצעדי פיטורין / התייעלות או לחילופין הבאת מקורבים ובניית ממלכות. על המנכ"ל החדש להכיר שלושה משתנים - הצוות הקיים ויכולותיו, האתגרים הניצבים בפני הארגון והיעדים אליהם הוא מעוניין להביא את הארגון. כאשר שלושת האלמנטים ברורים ניתן לבנות את הצוות המנצח איתו המנכ"ל מעוניין לעבוד וניתן לבנות אסטרטגיה אשר לפיה יוחלט היכן ממקדים מאמצים והיכן ניתן להתייעל.
כפי שבטיסה של מטוס, אחד הרגעים המסוכנים הוא רגע ההמראה (כמו גם הנחיתה) כך גם כניסה לתפקיד של מנכ"ל מהווה אתגר ובעלת אלמנטים רבים של הישרדות והתאוששות, באותו רגע המשחק התחיל ולא הסתיים, והרבה מאוד מהצלחת / כשלון המנכ"ל מצוי בחודשים הראשונים לתפקיד.
