נהג שרוצה לחדש את רישיון הרכב שלו, או להעביר בעלות, נדרש לפנות למשרדי הרישוי או לחלק מסניפי הדואר. כעת יוזם משרד התחבורה מהפכה שתאפשר לבצע את הפעולות הללו ב-300 נקודות שונות וזמינות דוגמת תחנות דלק.
היקף הפעילות במכרז נאמד בכ-2.3 מיליארד ש"ח לשנה. למכרז שפורסם לאחרונה על-ידי משרד התחבורה, ניגשו חמישה גופים שונים - ארבע חברות הדלק הגדולות (סונול, דלק, פז ודור אלון) ורשות הדואר. מתוך חמשת המציעים, שעברו את שלב הסינון הראשוני, יבחרו לבסוף שני גופים שעל כל אחד מהם יהיה להקים ולהפעיל לפחות 150 נקודות שירות.
באותן נקודות שירות יינתנו כאמור שירותים שניתנים כיום באופן בלעדי על-ידי משרדי הרישוי דוגמת העברות בעלות, חידוש רישיונות, גביית אגרות לטסטים ועוד. מכיוון שבין שתי הזוכות תהיה בוודאות לפחות חברת דלק אחת, צפויות תחנות השירות לקום גם בתוך תחנות הדלק. באם רשות הדואר תהיה אחת הזוכות במכרז אזי לשירותים הניתנים כיום בסניפי הדואר (העברת בעלות, לדוגמא) עתידים להצטרף שלל שירותים נוספים.
לאחר הפעלת מאות נקודות השירות, ירוכזו כל השירותים באותן נקודות. כך יוכל האזרח, בעת חידוש רישיון נהיגה או רכב, לקבל הודעה בדואר לגבי מועד החידוש ולגשת לאחת מאותן מאות נקודות שתהיינה פרוסות ברחבי הארץ בנגישות גבוהה יותר מאשר סניפי דואר או משרדי רישוי. האופציה הזו לא תבוא במקומה של האופציה לתשלום חידוש רישיון בטלפון או באינטרנט, אך היא עתידה להחליף את התשלום בבנקים או בדואר (במקרה והדואר לא יהיה אחד מהזוכים). ומשרדי הרישוי? הם ימשיכו לספק שירותים ייחודיים דוגמת העברת בעלות בעקבות צו ירושה, טיפול בכלי רכב ציבוריים, טיפול באוכלוסיית הנכים ועוד.
המכרז, והשירות החדש שיסופק בעקבותו, מבוצעים במסגרת המהפכה שמנסה משרד התחבורה להנהיג בשירות לאזרח.
