לא תמיד כדאי לרוץ ולהגיש תביעה. במיוחד אם החברה הציעה פיצוי הוגן ובהתאם לדין. חיים דיין טס בחודש מארס אשתקד מבנגקוק לישראל. כשפתח את המזוודה גילה שנגנבו ממנה שעוני יד בשווי 300 דולר, צמידים בשווי 250 דולר ומכונת גילוח ישנה בשווי 200 דולר. דיין פנה לאל על בתלונה וזו השיבה שעל-פי חוזה התובלה והדין אינה אחראית לאובדן או נזק לתכשיטים ודברי ערך הכלולים בכבודה. באשר למכונת הגילוח הוצע פיצוי, לפנים משורת הדין, בסך של 645 שקל המשקף את ערכה בניכוי פחת. דיין סירב להצעה ותבע את חברת אל על בבית המשפט לתביעות קטנות בראשון לציון וביקש פיצוי עבור הפריטים שנגנבו.
בכתב ההגנה טענה אל על שעל-פי אמנת ורשה החלה בישראל מכוח חוק התובלה האווירית תש"ם - 1980, מוגבלת אחריות המוביל האווירי לכבודה לסכום של 108 שקל לקילוגרם. לדבריה, בשל ההגבלות נוהגים נוסעים רבים לבטח את כבודת היד בחברות ביטוח. הודגש שהפיצוי עבור מכונת הגילוח, בסך 645 שקל, ניתן לפנים משורת הדין ומכונת הגילוח אינה שוקלת יותר מקילו. אל על ביקשה לדחות את התביעה ולחייב את התובע בהוצאות.
בפסק הדין שניתן לפני שבועיים קיבל השופט שאול מנהיים את טענות אל על וקבע שלא היה מקום להגיש את התביעה. לדבריו, התובע לא הוכיח שהפריטים נגנבו, לא הציג מסמכי רכישה והתביעה מבוססת על דברתו. כמו כן לא הוכח שמשקל התכשיטים ומכונת הגילוח עולה על קילו, ובהתאם לאמנת ורשה התובע היה זכאי לפיצוי בסך 108 שקלים. "משהציעה הנתבעת לשלם לתובע 645 שקלים פעלה לפנים משורת הדין".
השופט פסק שאם ההמחאה בתוקף שהתובע יפדה אותה, "וכך יבוא העניין על פתרונו". ואם לא יפנה לאל על ויקבל המחאה חדשה באותו סכום, "וזאת רק לאחר שלא מצאתי סיבה להתיר לנתבעת לחזור בה ממה שכבר הסכימה לשלם". השופט הוסיף שלא חייב את אל על בהוצאות משפט, "נוכח עמדתה שהיתה נוחה יותר ממה שהדין מתיר לה ולא ביקשה במפורש לחזור בה מנכונותה לשלם את הסך של 645 שקל". בשולי פסק הדין הסביר השופט: "המצב המשפטי ממחיש היטב מדוע כדאי וחשוב לנוסע בתובלה האווירית להצטייד בביטוח הכולל גם כיסוי למטען, כיסוי אשר יתאים לסוג המטען שבכוונתו לכלול בכבודה ולערכו".
השופט שכח לציין שהצדדים רשאים להגיש בקשת רשות ערעור לבית המשפט המחוזי בתוך 15 יום ממועד המצאת פסק הדין. ת.ק: 770/07.
אחריות המוביל האווירי לכבודה ניתנת בכפוף למשקלה (משקל המזוודה), ולא בהתאם לערך הטובין. במילים פשוטות: אין פיצוי עבור ערך הפריטים אלא בהתאם למשקל המזוודה וקילו כבודה = 25 דולר. אם במזוודה היו פרטים בסך כולל של 1,000 דולר והמזוודה שקלה 4 קילו הפיצוי שיינתן: 25 דולר X 4 קילו = 100 דולר. זו הסיבה שחשוב לבטח את התכולה בביטוח הכולל כיסוי למטען.