טיפול להסרת שיער גרם לכוויות בדרגה ראשונה

סיגל בחרי תבעה את א.מ.ל אמריקן לייזר בע"מ בבית המשפט לתביעות קטנות בראשון-לציון בסכום של 17,800 שקל לאחר שטיפול להסרת שיער מבית השחי גרם לה לכוויות. סדרת הטיפולים, שכללה תשע פגישות, התקיימה בחודש מרס השנה ונעשתה באמצעות מכשיר לייזר בעלות של 2,200 שקל. בחרי התלוננה על כאבים והרופא לא שעה לתלונותיה.

"הטיפול הראשון עבר בהצלחה וללא תופעות לוואי. לעומת זאת הטיפול השני, כעבור חודשיים, בוצע באופן כואב ומשפיל. הרופא התייחס אלי בזלזול ורק כשביקשתי לצאת מהחדר הוא קרא לאחות שהמשיכה את הטיפול". לטענתה, בתום הטיפול הבחינה שאזור בית השחי הימני מכוסה בכוויות ללא שלפוחיות ורופא משפחה המליץ על שלושה ימי מחלה בשל כוויה מדרגה ראשונה. בחרי צירפה תמונות לכתב התביעה.

בכתב ההגנה טענה הנתבעת שטיפול לייזר טומן בחובו סיכון צפוי וכולל תופעות לוואי. "התובעת אישרה בחתימת ידה שהיא מודעת לסיכון כשחתמה על טופס הסכמה. לאחר שהתלוננה על כוויות נבדקה על-ידי רופא וקיבלה טיפול". בדיון בפני השופט אורן שוורץ, שהתקיים בחודש שעבר, הוסיפה הנתבעת שהטיפול בוצע בעוצמה מקובלת וללא חריגה. הנתבעת ביקשה לדחות את התביעה.

בפסק דין, שניתן בהעדר הצדדים, קיבל השופט את התביעה וחייב את הנתבעת לשלם לתובעת 3,155 שקל בתוספת 300 שקל הוצאות משפט. השופט קבע שהטיפול נעשה בעוצמה גבוהה יחסית והרופא המטפל התעלם מתלונות התובעת בדבר כאב ורק כשביקשה לסיים את הטיפול הוחלף הצוות הרפואי והטיפול נמשך כסדרו. "הכוויות שנגרמו לתובעת אינן תופעת לוואי גרידא אלא נזק שנגרם כתוצאה מרשלנות של הצוות המטפל".

לדברי השופט, אין ספק שלתובעת נגרם כאב וסבל כתוצאה מהטיפול אלא שמדובר בכוויה בדרגה אחת ולא נותרו צלקות ולפיכך הפיצוי יעמוד על 1,200 שקל. כמו כן שהנתבעת הפרה את ההסכם כשביצעה טיפול לקוי והתובעת זכאית לבטל את העסקה ולקבל את הסכום היחסי ששילמה. בית המשפט קיזז את עלות הטיפול הראשון שעבר בהצלחה מהסך של 2,200 שקל וחייב את הנתבעת לשלם לתובעת 1,955 שקל.