חברת הביטוח AIG הודיעה, כי לא תתייחס לתביעה בגין נזקי ברד כתביעה רגילה, בעת חישוב מחיר פוליסת הביטוח הרכב החדשה.
במסגרת החלטתה, מתייחסת החברה לכל בעלי פוליסות ביטוח לרכב, שרכבם נפגע בעת סופת הברד האחרונה בחודש אוקטובר ושנאלצו לתבוע את חברת הביטוח שלהם בגין נזקים אלו. ההחלטה תקפה גם כלפי תביעות עתידיות בגין נזקי ברד.
כאשר בעל רכב מחדש פוליסת ביטוח או רוכש פוליסה חדשה, חברות הביטוח לוקחות בחשבון את היסטוריית התביעות שלו - גורם שעלול להעלות את מחיר הביטוח.
"במקרה זה, מדובר בנזק שהנהגים אינם יכולים להיות אחראים עליו, שכן הם היו פאסיביים לחלוטין, והוא אינו קשור אליהם או לנהג אחר בכביש. לכן AIG רואה חובה לפתור את מבוטחיה מסיכון זה ולא להתייחס לתביעה כתביעה רגילה", אמר ליאור שיינין, מנהל תחום ביטוח רכב ודירה ב-AIG.
לדברי שיינין, החלטה זו נכונה הן לגבי לקוחות קיימים של AIG, המחדשים את פוליסת הביטוח שלהם, והן לגבי לקוחות חדשים שמגיעים מחברות ביטוח אחרות ושאותן הם תבעו בגין נזקי הברד. יצויין, כי בעקבות סופת הברד תבעו את AIG לקוחות רבים במיליוני שקלים, כאשר עיקר הפגיעות היו נזקי פח וזגגות.
"החלטה זו הינה נדבך נוסף במערכת השירות של AIG אשר ברצונה להיות עם לקוחותיה ברגע האמת בשירות האיכותי ביותר, כי הרי זה אחד הפרמטרים העיקריים בהם נבחנת חברת ביטוח" אומר שיינין.
