הפועלים משיק: בנקט 'דרייב אין'

בנק הפועלים השיק, לראשונה בישראל, בנקט "דרייב אין", המאפשר משיכת מזומנים ללא צורך ביציאה מהרכב. הבנקט מוצב במיקום מרכזי (תחנת דלק הסמוכה למתחם "סינמה סיטי גלילות") על-מנת לאפשר גישה וזמינות מקסימליות ללקוחות, כולל התאמה למשיכת מזומנים גם על-ידי אנשים בעלי מוגבלות.

112 סניפים כבר מונגשים באופן מלא ועוד 60 סניפים סיימו את תהליך ההתאמה ומחכים לקבלת "אות נגישות ישראל". בסניפי הבנק יש דלפקי שירות מותאמים במיוחד לאנשים עם כל סוגי המוגבלויות כולל עזרים מיוחדים ללקוחות לקויי שמיעה ושירותי נכים. בנוסף, הבנק הנגיש את אתר האינטרנט שלו ונמצא בהליכים להדרכות עובדים לשירות נגיש, התאמות טפסים ועוד.

יובל וגנר, יו"ר עמותת "נגישות ישראל", אומר: "בנק הפועלים מקדם מזה שנים את נושא הנגישות ללקוחותיו עם מוגבלות וזאת בטרם כניסת החקיקה בנושא לתוקף השנה. הבנק חבר פעיל ב'פורום עסקים מקדמי נגישות בישראל' ומהווה דוגמה והובלה בישראל לקידום הנגישות. הרעיון הבסיסי בהנגשה הינו חברתי - שוויון ועצמאות בפני 100% מהלקוחות לכל שירותי הבנק. העיקרון השני הינו עסק נגיש שווה עסק מרוויח".