דוח מבקר המדינה על ההוצאה לפועל (יום ג', 19.4.16) כולל שורה של דוגמאות לטעויות חמורות, שמקורן בחוסר תשומת לב ולעיתים אף ברשלנות. הללו מביאות לכך שתיקים נפתחים שלא כדין או מנוהלים בצורה הפוגעת אנושות בחייבים, ואף עלולות להביא אותם לקריסה מוחלט. הנה כמה מהן.

ביוני 2015 הגישה חברה תובענה לגביית חוב בסך 28,000 שקל נגד לקוח. לבקשתה צירפה כרטסת הנהלת חשבונות וחשבוניות אשר נערכו על ידה ולא נשאו חתימת חייב. אף על-פי כן, פתחה ההוצל"פ את התיק כמבוקש.

באפריל 2015 הגישו זוכים, עורכי דין במקצועם, בקשת ביצוע לפתיחת תיק בגין חוב בסך 9,440 שקל. מקורו של החוב - טענו - היה חוב שכר טירחה "המוערך בהיקף של 8,000 שקל בצירוף מע"מ". לבקשה לא צורפו מסמכים המעידים על סכום החוב. יתרה מזאת: מכיוון שאין מדובר על חוב קצוב ומוגדר, לא ניתן היה כלל לפתוח תיק - אבל ההוצל"פ פתחה אותו בכל זאת.

במאי 2015 הגישה חברת תקשורת בקשת ביצוע לפתיחת תיק תובענה נגד חייב בגין חוב בסך 27,000 שקל. לבקשה צירפה החברה הסכמי התקשרות וכן מסמכים המרכזים את יתרת החוב. אולם מעיון במסמכים עולה, כי מדובר בחובות של שני לקוחות שונים אשר שמותיהם דומים. סכום החוב של החייב הנכון היה 11,000 שקל - מה שלא מנע מההוצל"פ לפתוח נגדו חוב בסכום גבוה פי 2.5.

באפריל 2015 הגיש זוכה בקשה להוצל"פ לביצוע פס"ד בסכום כולל של 113,000 שקל, תוך שהוא מציין שהחייב כבר שילם 22,000 שקל. אולם פקידי ההוצל"פ לא הזינו תשלום זה, והתיק נפתח על מלוא סכום החוב. רק מספר ימים לאחר מכן, בעקבות הערת נציגי משרד מבקר המדינה, קיזזה ההוצל"פ את הסכום ששולם, אך לא קיזזה את סכומי שכר הטרחה והאגרה העודפים שנגבו, אשר חושבו על בסיס החוב המקורי.

באפריל 2015 הגיש בנק תובענה נגד לקוח וביקש שהחוב בסכום של 40,000 שקל ישא ריבית הסכמית של 10% לשנה. ההוצל"פ פתחה תיק זה בשיעור ריבית של כ-10,000% לשנה. אין פלא אפוא, שתיק זה תפתח תוך חצי שנה ל-2.3 מיליון שקל. עד מועד הביקורת הספיק הבנק לבצע 13 עיקולים על חשבונותיו של החייב, ולהשית על החייב שכ"ט של 57,000 שקל אשר חושב בהתאם ליתרת החוב שכללה את הריבית השגויה. ההוצל"פ מסרה בתשובתה, כי מדובר בטעות אנוש והתיק תוקן.

בשנת 2015 הגישו שתי חברות מסחריות עשרות בקשות ביצוע לפתיחת תיקי שטרות. בדיקה אקראית של חלק מהן העלתה, כי הזוכות ביקשו לפתוח את התיקים לפי ריבית הסכמית בשיעור של 17%-15% לשנה בתוספת הצמדה למדד - למרות שבשטרות לא נזכרה כלל ריבית. ההוצל"פ לא טרחה לבדוק זאת, פתחה את התיקים כמבוקש ואף הטילה עיקולים על חשבונות הבנק של חלק מהחייבים.

באפריל 2013 הגיש בנק א' תובענה בגין יתרת חובו של חייב וציין שריבית הפיגורים הנהוגה אצלו היא 11.25% לשנה. לעומת זאת, בבקשת הביצוע ציין הבנק מספר טבלת ריבית של בנק ב', שבה שיעור הריבית היה 17%. למרות חוסר ההתאמה, פתחה ההוצל"פ תיק זה בהתאם לשיעור הריבית הגדול יותר. בתיק זה אף בוצעו לאחר מכן עיקולים והטלת הגבלות על החייב.