חברת החשמל משדרגת את מערכת המחשוב לשירות הלקוחות

חברת החשמל עוברת למערכת ממוחשבת חדשה לניהול שירות לקוחות. המעבר למערכת החדשה יתבצע בכמה שלבים וכל אחד מהם יצריך השבתה זמנית של חלק מהשירותים ללקוחות. מדובר במערכת מתקדמת וחדשנית שתאפשר ללקוחות לקבל מידע מעודכן בזמן אמת ולבצע פעולות שונות במגוון רחב של ערוצים.

במהלך המעבר שיחל מיום שלישי, 21.6 בשעה 16:00 ועד יום ראשון 26/6 בשעה 8:00, יפעלו חלק מהשירותים במתכונת חלקית וייתכנו עיכובים בשירות הלקוחות.