נמל אשדוד משיק שירות חדש ויעיל ללקוחות הפרטיים - הצהרת יבוא פרטי.במסגרת השירות החדש, ניתן לבצע מספר פעולות פשוטות מרחוק, על מנת לשחרר את המטענים ביבוא אישי: כניסה לקישור "הצהרת יבוא פרטי" בדף הבית באתר האינטרנט של חברת נמל אשדוד; הזנת פרטי הצהרת היבוא וצירוף האסמכתאות; קבלת SMS לתשלום החשבונית באתר האינטרנט; לאחר תשלום החשבונית באתר, תינתן התרה לשחרור המטען.