הכינוס התקיים במעמד מנכ"ל המשרד לשירותי דת, יהודה אבידן, ובהשתתפות רשמי נישואין מכל רחבי הארץ. הוא עסק בשיפור השירות לזוגות הנרשמים, בהטמעת כלים טכנולוגיים חדשים ובהעמקת הנהלים ההלכתיים והמנהליים, כחלק מתהליך מתמשך לחיזוק מערך רישום הנישואין בישראל.
מנכ"ל המשרד, יהודה אבידן, אמר בכינוס: “יום העיון הוא חלק בלתי נפרד ממדיניות המשרד לחיזוק המקצועיות, להגברת השקיפות ולהנגשת השירות לאזרח. אנו מאמינים ששילוב נכון בין הלכה, רגישות ציבורית ומקצועיות יביא לשיפור משמעותי בתהליכי רישום הנישואין ויאפשר חוויית שירות טובה יותר לציבור כולו”.
מנהל אגף הנישואין במשרד, הרב חזקיהו סאמין, התייחס למקרה החריג ואמר: “הסיפור שנחשף כאן הוא תזכורת חדה לחשיבות עבודת הקודש של רשמי הנישואין. הם שומרי הסף של העם היהודי, ועליהם מוטלת האחריות לשלב שירות מתקדם ומאיר פנים לצד שמירה בלתי מתפשרת על ההלכה ועל זהות העם”.
גם יו"ר המועצה הדתית גבעת שמואל, יעקב רייכר, התייחס לממד הטכנולוגי של העבודה והודה למפתחי מערכת “שירת הים”, המשמשת את מערך הנישואין הארצי. לדבריו, “מדובר במערכת בעלת חשיבות רבה, היוצרת חיבור ושיתוף בין כלל הגורמים במערך הנישואין בישראל”.
מערכת “שירת הים” פותחה במשרד לשירותי דת על-ידי מנהל אגף בכיר טכנולוגיות דיגיטליות, מידע וסייבר, שלומי אבואלעפיא, ונועדה לייעל את עבודת הרשמים, לאחד מידע ולהבטיח אחידות ובקרה.
את הכינוס הובילו אנשי אגף הנישואין במשרד, ובראשם מנהל האגף הרב חזקיהו סאמין ומנהלת תחום שירותי דת, מיכל שמש. במשרד לשירותי דת הודו למועצה הדתית גבעת שמואל על האירוח, וליו"ר המועצה יעקב רייכר ולמנהל מחלקת רישום נישואין, הרב יוסי דהן, על שיתוף הפעולה וההיערכות המקצועית.