בקשה לאישור תביעה ייצוגית נגד חברת אמזון

בקשה לאישור תביעה ייצוגית הוגשה כנגד ענקית הסחר אמזון בטענה כי היא משווקת בישראל מוצרי מזון, תוספי תזונה ומוצרים הומאופתיים תוך הטעיית הציבור. על-פי הטענה, החברה מייחסת למוצרים אלו סגולות ריפוי, מניעת מחלות וחיזוק הגוף, למרות שאינם תרופות ולא עברו את הבקרות והבדיקות הנדרשות.

בבקשה מפורט כי אמזון משווקת מוצרים המבטיחים בין היתר "תמיכה בבריאות הלב", "ריפוי פצעים", "תוסף שורף שומן", "בריאות זיכרון וחשיבה מהירה", "בריאות המעיים" ועוד שלל סגולות רפואיות.

אשליית הריפוי וההשלכות

המבקש, ברק אנוליק מפעילה, מציין כי אמזון יוצרת באופן שיטתי נרחב אשליה בקרב הגולשים באתר ובאפליקציה שלה, לפיה המוצרים יספקו מענה לצרכים בריאותיים ולמחלות. לטענתו, מרבית הלקוחות לא היו רוכשים את המוצרים, או לא היו משלמים את הסכומים ששילמו, אילו ידעו כי ייחוס הסגולות מנוגד לדין וכי המוצרים לא עברו כל בקרה המאששת את ההבטחות.

מטרת הבקשה היא בראש ובראשונה להורות לאמזון לחדול מהמדיניות המטעה, אשר עלולה להוביל להשלכות חמורות ומסוכנות, ולפצות את חברי הקבוצה המיוצגת על נזקיהם עקב התנהלות החברה המניבה לה רווחים כספיים משמעותיים.

פסילת תניית השיפוט הזר

סוגיה מרכזית העולה בבקשה נוגעת לניסיונה של אמזון לכפות תניית ברירת דין המפנה לדיני מדינת וושינגטון בארה"ב, לצד תניית בוררות חובה וויתור גורף על הזכות לנהל תביעה ייצוגית. המבקש סבור כי מדובר בתניות מקפחות מובהקות בחוזה אחיד צרכני שדינן להתבטל בהתאם לחוק. אשר על כן נטען כי הסמכות לדון בהליך נתונה לבית המשפט בישראל, והדין החל על הסכסוך הוא הדין הישראלי.