צוות מחלצים מקצועי, הכולל אנשי רפואה, מהנדסים ואנשי מודיעין יוצא הלילה לתאילנד בשליחות חברת כלל ביטוח. מנכ"ל כלל ביטוח, אביגדור קפלן, אמר כי הצוות יסייע לכל המשפחות הישראליות המחפשות את יקיריהן באיזור האסון, ויעבוד בתיאום מלא עם צוותי משרד החוץ וזק"א וכן עם צוותים ישראליים אחרים ועם כוח הסיוע הבינלאומי במקום.
הצוות, המונה תשעה אנשים, יגיע בשלב הראשון לקרבי, השוכנת דרומית לפוקט. המשנה למנכ"ל כלל ביטוח וראש אגף תביעות משה שטאובר אמר, כי ההחלטה להתחיל את פעולת החיפוש והסריקה בקרבי נפלה לאור תמונת המצב שעלתה מדיווחי שליחי החברה בדרום מזרח אסיה וכן מהמידע הזורם ממשרד החוץ ומגורמים אחרים העוסקים בסיוע למאמצי האיתור.
בשיחת ועידה שהתקיימה היום מכלל ביטוח עם מנכ"ל זק"א, יהודה משי זהב, המפעיל צוותי זיהוי באיזור, אמר משי זהב כי ככל הנראה חלק מהנעדרים הישראלים היו באיזור זה, המאופיין באכסניות פרטיות קטנות לעומת מלונות הפאר של פוקט. "הריכוז של הישראלים כאן היה גדול במיוחד", אמר משי זהב.
מבין מבוטחי כלל ביטוח ארבעה עדיין נעדרים. עשרות מבוטחים אחרים יצרו כבר קשר עם משפחותיהם, ולרובם שלום.
מראשית השבוע מפעילה כלל ביטוח צוותי איתור וחילוץ באיזור פוקט, קרבי וקואלה שבתאילנד, וכן באיי אנדמן. עם כל מבוטחי החברה בסרי לנקה כבר נוצר קשר, וחלקם חזרו ארצה. בחברה מדגישים שמאמצי החילוץ והזיהוי שיבצע הצוות המתוגבר היוצא הלילה יהיו בשירות כל הנפגעים באיזור, ללא יוצא מן הכלל.
"מדובר בפעילות הומניטרית בסיסית. לחברת החילוץ של כלל ביטוח, סיטאל, יש נסיון רב בתחום האיתור והחילוץ במדינות העולם השלישי. בשעה כזאת, כל כוח אדם מקצועי שיכול לסייע צריך להיות מגוייס במקום שבו הוא יכול להביא את התועלת הרבה ביותר", אמר אביגדור קפלן.
לדברי משה שטאובר, הקבוצה היוצאת לתאילנד היא צוות מגובש המכיר את הצרכים במקום ובעל נסיון בפעולות חילוץ ואיתור באתרי אסון בכל העולם. "מדובר באנשים המסוגלים למנף את הידע והיכולות המקצועיות שלהם גם על-ידי הפעלה וניהול צוותים מקומיים גדולים. אנו מצפים שהגעתם תהווה תגבורת מבורכת לפעולות הזיהוי והפינוי באיזור שבו ינחתו מחר בבוקר", אמר המשנה למנכ"ל כלל ביטוח.
